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Objets trouvés au Terminal 1 (T1) de l'aéroport de Barcelone - Bureau des objets trouvés

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Le département des objets trouvés du T1 de l'aéroport de Barcelone gère les objets que vous avez perdus à l'aéroport. Cela ne doit pas être confondu avec les bagages perdus durant votre escale - ces derniers sont gérés par les sociétés de bagages dans la zone de réclamation des bagages - pour plus de détails, reportez-vous à notre Foire aux questions- Bagages perdus en transit.

Si vous perdez quelque chose dans le T1, il est plus facile de procéder à la déclaration de perte que dans le T2. Pour savoir ce que vous devez faire si vous perdez un objet dans le T2, prenez connaissance de notre Guide pour les objets trouvés au T2 de l'aéroport de Barcelone. Vous trouverez un bureau des objets trouvés dans le bâtiment du T1 où vous pourrez vous renseigner sur ce que vous avez perdu.

Cette page contient la localisation du bureau des objets trouvés au T1, ainsi que les horaires d'ouverture, les coordonnées et les procédures.

Signer pour les objets trouvés
Les panneaux indiquent clairement le chemin du département des objets trouvés


Où se trouve le département des objets trouvés au T1 de l'aéroport de Barcelone

Les objets trouvés sont désignés "Objetos Perdidos" en espagnol. Le bureau dans le bâtiment T1 se situe à proximité des consignes de bagages. Il se trouve au deuxième étage du bâtiment- P2. Cet étage a peu d'intérêt en soi. Ainsi, ne vous inquiétez pas si vous traversez un hall quasiment désert pour atteindre le bureau - cette zone est connue comme La Plaza. Suivez simplement les panneaux Objets Trouvés.


Heures d'ouverture du bureau des objets trouvés

Le bureau des objets trouvés est ouvert sept jours par semaine.

Tous les jours:  08h00 - 22h00


Coordonnées

Vous pourrez contacter le bureau des objets trouvés par téléphone (voir ci-dessous). Vous pouvez aussi envoyer un email à  [email protected] .

Tél (bureau des objets perdus):  +34 93 259 6440


Procédure pour réclamer un objet perdu au T1

Si vous réalisez que vous avez perdu quelque chose pendant que vous êtes à l'aéroport, vous devez vous adresser au bureau des objets trouvés et demander s'il a été retrouvé.

Si vous réalisez que vous avez perdu ou oublié quelque chose à l'aéroport, vous pourrez contacter le département afin de savoir si votre objet a été retrouvé. Vous pouvez aussi envoyer un email. Numéro de téléphone et courrier électronique ci-dessus. Si vous ne pouvez pas venir chercher l'objet vous-même à l'aéroport, il est possible d'envoyer quelqu'un à votre place. Si vous souhaitez faire cela, vous devez envoyer un email à l'adresse ci-dessus. L'email devra contenir le nom de la personne qui viendra chercher l'objet ainsi que le numéro de son passeport ou de sa carte d'identité. Assurez-vous d'informer la personne qui viendra chercher votre objet qu'elle devra avoir son passeport ou sa carte d'identité sur elle.

Les objets trouvés sont plus faciles à contacter depuis le T1 de l'aéroport de Barcelone plutôt que le T2. Par conséquent, si vous avez perdu quelque chose à l'aéroport, dirigez-vous directement au bureau des objets trouvés afin de poser toutes vos questions. Le personnel fera de son mieux pour vous aider.


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