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Mise en Fourrière de votre Voiture à Barcelone – Que faire pour récupérer votre voiture

Cette page vous explique en détails ce que vous devez faire si votre voiture a été mise à la fourrière. Mais d’abord voyons comment votre voiture en vient à disparaître un jour sans laisser de traces…

Vous êtes en train de vous dépêcher, vous êtes bien conscient que vous ne devriez pas vous garer à cet endroit où il est interdit de stationner, mais vous essayez de vous rassurer en vous disant “ça ne prendra que quelques minutes”. Vous fermez votre voiture à clé, hésitez un tout petit moment, donnez une gentille tape à votre voiture en disant «t’inquiète pas, je reviens bientôt», et vous partez à votre rendez-vous.

Vous revenez un quart d’heure plus tard et vous vous rendez compte que votre voiture a disparu! Vous vous exclamez: “Oh non! J’y crois pas”! Vous allez à la place, désormais vide, qu’avait occupée votre voiture, et vous n’y trouvez qu’un drôle de triangle jaune. Vous comprenez d’un coup ce qui s’est passé. Votre voiture n’a pas été volée, elle a été enlevée par la gentille fourrière de Barcelone.

L’un de mes amis a eu cette expérience récemment et cette page vous explique ce qu’il faut faire lorsque vous vous trouvez face à ce grand espace vide dans la rue où vous aviez un peu effrontément garé votre voiture.

La première chose que vous verrez sera un triangle de plastique jaune là où vous aviez garé votre voiture. Sur ce triangle, vous trouverez un numéro de téléphone que vous devrez appeler pour demander à quelle station votre voiture a été emmenée.

Lorsque vous appellerez le numéro du service clients, vous verrez qu’ils peuvent prendre votre appel en 4 langues: Anglais, Français, Catalan, et Espagnol. Si vous ne parlez aucune de ces langues, vous pouvez envoyer vos questions par e-mail et quelqu’un vous répondra.

La personne au téléphone vous dira dans quelle station votre voiture a été emmenée. Elle vous indiquera également le montant de l’amende que vous devrez payer pour pouvoir récupérer votre voiture. À la date où nous écrivons cette page, l’amende est de 175 euros. Aïe, c’est un peu cher d’arriver en retard à son rendez-vous! Vous recevrez par téléphone toutes les consignes nécessaires pour pouvoir récupérer votre véhicule.

Ensuite vous devrez leur amener des papiers d’identité: passeport ou carte d’identité, et papiers d’immatriculation qui prouvent que vous êtes bien le propriétaire du véhicule.

Si vous ne pouvez pas prouver que la voiture vous appartient en produisant les papiers d’immatriculation, cela posera problème. La fourrière ne vous rendra pas votre voiture jusqu’à ce que vous ayez pu prouver que vous en êtes bien le propriétaire. S’il s’agit d’une voiture de location, vous devrez leur montrer les papiers relatifs à la location. Si vous travaillez dans un bureau, vous pouvez demander à quelqu’un de faxer les documents à la fourrière si vous ne les avez pas sur vous.

Après vous être muni des papiers d’identité et documents nécessaires, vous devez vous assurer que vous avez assez d’argent pour payer l’amende, soit en liquide, soit par carte de crédit. Vous vous rendez ensuite à la fourrière qu’on vous aura indiquée pour pouvoir récupérer votre voiture. Vous aurez un auto-collant sur votre pare-brise qui peut être très difficile à décoller, donc c’est peut-être une bonne idée d’emporter avec vous un racloir pour vous aider à l’enlever.

Vous êtes maintenant dans votre voiture, en train de rentrer à la maison, plutôt rassuré que votre voiture n’ait pas été volée. Vous vous dites: “Jamais plus je ne me garerai dans le centre de Barcelone dans une zone à stationnement limité”. Et vous avez raison de vous le dire, puisque vous savez désormais qu’à tous les coins de rue, dans les zones à stationnement limité, se cache un employé de fourrière furtif et efficace, qui ne fait que guetter sa prochaine victime.