Tourist Information Guide

Οδηγός για απωλεσθέντα αντικείμενα στο αεροδρόμιο Βαρκελώνης

Page Content

Το γραφείο απωλεσθέντων αντικειμένων στο αεροδρόμιο Βαρκελώνης είναι υπεύθυνο για τα αντικείμενα που χάνονται εντός του αεροδρομίου, και όχι για τις αποσκευές που μπορεί να χαθούν κατά τη μεταφορά. Το τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων δεν είναι απλώς ένα γραφείο εντός του αεροδρομίου Βαρκελώνης. Βρίσκεται σε ένα ξεχωριστό και ασφαλές κτίριο. Για είσοδο στο τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων είναι απαραίτητο να έχετε κάποια ταυτότητα.


Η ισπανική φράση για τα απωλεσθέντα αντικείμενα είναι 'Objetos Perdidos'.

Αυτή η σελίδα περιλαμβάνει πληροφορίες για τη θέση του γραφείου απωλεσθέντων αντικειμένων, τις ώρες λειτουργίας, τις γλώσσες που μιλάει το προσωπικό του τμήματος απωλεσθέντων αντικειμένων, τα στοιχεία επικοινωνίας και τις απαραίτητες διαδικασίες για την ανάκτηση των απωλεσθέντων αντικειμένων σας.


Τι πρέπει να κάνετε εάν πιστεύετε ότι χάσατε κάποιο αντικείμενο στο αεροδρόμιο;

Εάν βρίσκεστε ακόμη στο αεροδρόμιο Βαρκελώνης το καλύτερο είναι να επισκεφθείτε το τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων στο 'Bloque Técnico' (δείτε παρακάτω για την ακριβή τοποθεσία). Το άτομο στην είσοδο θα ζητήσει να μάθει για ποιο λόγο θέλετε να μπείτε στο κτίριο. Ο συγκεκριμένος υπάλληλος ίσως να μην μιλάει Αγγλικά, επομένως είναι χρήσιμο να αναφέρετε την φράση 'objetos perdidos'. Θα σας ζητηθεί να περιγράψετε το αντικείμενο που χάσατε (δείτε παρακάτω τις ώρες κατά τις οποίες εργάζονται μέλη του προσωπικού που μιλάνε πολλές γλώσσες), ενώ η είσοδος στο κτίριο θα σας επιτραπεί μόνο εάν το αντικείμενό σας έχει βρεθεί και εάν έχετε μαζί σας κάποια ταυτότητα (διαβατήριο ή πιστοποιητικό NIE).

Εάν έχετε ήδη αναχωρήσει από το αεροδρόμιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παρακάτω τηλεφωνικό αριθμό. Περιγράψτε το αντικείμενο που έχετε χάσει και το προσωπικό του τμήματος απωλεσθέντων θα κοιτάξει εάν το αντικείμενό σας έχει βρεθεί. Εάν το αντικείμενό σας έχει βρεθεί, θα σας δοθεί ένας αριθμός αναφοράς. Όταν επισκεφθείτε το αεροδρόμιο για να ανακτήσετε το αντικείμενό σας θα πρέπει να έχετε μαζί σας τον αριθμό αναφοράς, καθώς και κάποια ταυτότητα (διαβατήριο ή πιστοποιητικό NIE). Θα πρέπει να επισκεφθείτε το 'Bloque Técnico' (δείτε παρακάτω για οδηγίες) για να πάρετε το αντικείμενό σας. Εάν δεν βρίσκεστε πλέον στη Βαρκελώνη, μπορείτε να στείλετε κάποιο τρίτο άτομο για να συλλέξει το αντικείμενό σας (δείτε παρακάτω πως μπορείτε να το κάνετε αυτό).


Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συλλέξετε οι ίδιοι το αντικείμενό σας από το τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων

Εάν δεν βρίσκεστε πλέον στη Βαρκελώνη και δεν μπορείτε να συλλέξετε οι ίδιοι το αντικείμενό σας, η μόνη επιλογή που έχετε είναι να στείλετε κάποιο τρίτο άτομο για να το παραλάβει. Αυτό το άτομο θα πρέπει να έχει μία εξουσιοδότηση από εσάς, ότι μπορεί να συλλέξει το αντικείμενό σας.

Για την παροχή εξουσιοδότησης θα πρέπει να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το μήνυμα θα πρέπει να περιλαμβάνει το πλήρες όνομα του ατόμου που θα συλλέξει το αντικείμενό σας, καθώς και τον αριθμό διαβατηρίου ή πιστοποιητικού NIE. Όταν αυτό το άτομο επισκεφθεί το τμήμα απωλεσθέντων για να συλλέξει το αντικείμενό σας, θα πρέπει να έχει μαζί του κάποια ταυτότητα (διαβατήριο, φωτοτυπία διαβατηρίου ή πιστοποιητικό NIE) καθώς και τον αριθμό αναφοράς του αντικειμένου (δείτε παραπάνω για λεπτομέρειες).

ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]


Που βρίσκεται το τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων στον Αεροσταθμό 2;

Επιγραφή Bloque Técnico
Επιγραφή Bloque Técnico

Το τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων στο αεροδρόμιο Βαρκελώνης βρίσκεται στο εσωτερικό του κτιρίου που ονομάζεται 'Bloque Técnico'. Αυτό το κτίριο βρίσκεται ανάμεσα στους Αεροσταθμούς 2B και 2C, ελαφρώς πίσω από τα κτίρια του Αεροσταθμού 2. Βρίσκεται πίσω από τη μεγάλη στάση λεωφορείων του Αεροσταθμού 2C και διαθέτει μία μεγάλη επιγραφή που το υποδεικνύει.

Θα πρέπει να υπογράψετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κτίριο, ενώ δεν θα σας επιτραπεί η είσοδος εάν δεν έχετε διαβατήριο ή αριθμό NIE (ο εθνικός αριθμός ασφάλισης που παρέχεται στους κατοίκους της Ισπανίας)


Ώρες λειτουργίας του τμήματος απωλεσθέντων αντικειμένων

Τηλέφωνο: +34 93 259 6440

Η εύρεση των απωλεσθέντων αντικειμένων στο αεροδρόμιο Βαρκελώνης δεν είναι μια απλή διαδικασία. Τα αυστηρά μέτρα ασφαλείας σημαίνουν ότι δεν μπορείτε απλώς να μιλήσετε σε κάποιον από το τμήμα απωλεσθέντων αντικειμένων. Εάν έχετε κάποιον φίλο που μιλάει Ισπανικά, αξίζει τον κόπο να του ζητήσετε να σας βοηθήσει και να μιλήσει με τα κατάλληλα άτομα για να βρείτε το αντικείμενο που έχετε χάσει. Εάν δεν έχετε κάποιο γνωστό, τότε φροντίστε να έχετε υπομονή και μην αφήσετε κανέναν να σας κάνει να νιώσετε ότι η διαδικασία είναι εξαιρετικά πολύπλοκη. Εάν προσπαθείτε να βρείτε κάποιον να σας βοηθήσει, μιλήστε απευθείας με κάποιον υπάλληλο στα κιόσκια πληροφοριών αεροδρομίου της Aena, που βρίσκονται στους Αεροσταθμούς 2A και 2B.



Η συμβουλή μας

Σε κανέναν δεν αρέσει να περιμένει σε μεγάλες ουρές για να κάνει το τεστ COVID. Η υπηρεσία εξέτασης COVID Express που σας προτείνουμε λειτουργεί μόνο με ραντεβού, διασφαλίζοντας ότι θα εξεταστείτε όταν πρέπει, χωρίς να χρειαστεί να περιμένετε στην ουρά. Η εξέταση COVID στο κέντρο της πόλης πριν από την πτήση ή την κρουαζιέρα σας προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με την εξέταση στο αεροδρόμιο ή από το κρουαζιερόπλοιο. Έχετε εγκαίρως τα πιστοποιητικά σας χωρίς βιασύνη, έχετε χρόνο να διορθώσετε τις ανακρίβειες στο πιστοποιητικό σας και έχετε χρόνο να αναδιοργανώσετε την πτήση σας ή άλλα ταξιδιωτικά σας σχέδια σε περίπτωση που βρεθείτε θετικός. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να αποκτήσετε τα ταξιδιωτικά πιστοποιητικά COVID που ισχύουν για αεροπλάνα, κρουαζιέρες και άλλες μεταφορές, ακολουθήστε έναν από τους παρακάτω συνδέσμους για να μάθετε περισσότερα.

EXPRESS COVID TESTING
ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΆ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΆ



Επιστροφή στην κορυφή της σελίδας