Tourist Information Guide

Διακοπές με ΑμΕΑ στη Βαρκελώνη - Μια συνέντευξη με την Cosmoscooter (Εταιρία ενοικίασης σκούτερ και αναπηρικών καροτσιών) με συμβουλές για τους τουρίστες της Βαρκελώνης με ειδικές ανάγκες

Page Content

Ένα Cosmo σκούτερ
Ένα Cosmo σκούτερ
Μας έχουν πει πολλές φορές ότι η Βαρκελώνη είναι μια μεγάλη πόλη για να την απολαύσετε ως τουρίστας, εάν χρησιμοποιείτε αναπηρικό καροτσάκι ή σκούτερ με κινητήρα. Αποφασίσαμε να το ερευνήσουμε περαιτέρω. Συναντηθήκαμε με τους Victor και Ximena - μια σύμπραξη επιχειρήσεων η οποία προσφέρει ενοικίαση σκούτερ και αναπηρικών καροτσιών για τους τουρίστες στη Βαρκελώνη. Ήταν πολύ πρόθυμοι στο να μας προσφέρουν συμβουλές και εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με το πώς να περιηγηθείτε στη Βαρκελώνη με αναπηρικό καροτσάκι ή με σκούτερ.

Αυτό το άρθρο περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την CosmoScooter, συμβουλές σχετικά με το σχεδιασμό ενός ταξιδιού στη Βαρκελώνη χρησιμοποιώντας αναπηρικό καροτσάκι, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της Βαρκελώνης ως μια πόλη προσιτή για αναπηρικά καροτσάκια και τις συνδέσεις με άλλες πηγές πληροφοριών.


Μπορείτε να μου πείτε πώς άρχισε να λειτουργεί η Cosmoscooter;

Ximena & Victor - Cosmo Scooter Βαρκελώνη
Ximena & Victor - Cosmo Scooter Βαρκελώνη

Ο Ximena και εγώ είμαστε από το Μεξικό. Ο Ximena μετακόμισε στη Βαρκελώνη πριν από έξι χρόνια και ήρθα και εγώ για να την επισκεφθώ. Ως άτομο με ειδικές ανάγκες που χρησιμοποιεί σκούτερ, βρήκα ότι η πόλη ήταν πολύ καλά προσαρμοσμένη στις ανάγκες μου. Μικρές λεπτομέρειες, όπως εύκολη στη χρήση ράμπες σε όλα τα πεζοδρόμια και τα προσαρμοσμένα λεωφορεία, μου προσέφεραν μεγάλη ανεξαρτησία.

Ο Victor και εγώ νιώσαμε ότι η ίδια η πόλη ήταν πολύ καλά προσαρμοσμένη, όμως, οι υπηρεσίες που ήταν διαθέσιμες για όσους επιθυμούν να την επισκεφθούν ήταν κάπως πιο δύσκολο να βρεθούν. Ελέγξαμε για να διαπιστώσουμε εάν υπήρχε μια υπηρεσία στην πόλη για όσους επιθυμούν να νοικιάσουν σκούτερ ή αναπηρικά καροτσάκια και καταλάβαμε ότι κάτι τέτοιο δεν ήταν διαθέσιμο. Βρήκαμε τη θέση μας στην αγορά.


Τι είδους υπηρεσίες προσφέρει η CosmoScooter;

Ως άτομο με ειδικές ανάγκες ένιωθα σίγουρος ότι θα μπορούσα να κατανοήσω σε ένα υψηλότερο επίπεδο τις ανάγκες των πελατών μας. Για εμάς αυτό δεν είναι απλά μια επιχείρηση - είναι μια ευκαιρία να παρέχουμε την πληρέστερη εξυπηρέτηση τόσο για τα σκούτερ και για τους χρήστες αναπηρικών καροτσιών. Παρέχουμε ένα ευρύ φάσμα οχημάτων (αναλυτικά παρακάτω) και διασφαλίζουμε ότι θα προσφέρουν τη μεγαλύτερη δυνατή βοήθεια στους πελάτες μας. Έχω βρεθεί ακόμη και στη Ramblas στις 02:00 το πρωί για να παραλάβω ένα πελάτη με σκασμένο λάστιχο και την συνόδεψα πίσω στο ξενοδοχείο της!


Θα μπορούσατε να μας δώσετε κάποιες συμβουλές σχετικά με τη μεταφορά των ατόμων με αναπηρία που ταξιδεύουν στην πόλη;

Στη Βαρκελώνη το σύνολο των λεωφορείων είναι προσαρμοσμένα. Έχουν ράμπες που είναι εύκολες στη χρήση τους καθώς βγαίνουν αρκετά μακριά από το λεωφορείο. Αυτός είναι ένας από τους πιο εύχρηστους τρόπους για να γυρίσετε την πόλη.

Τι στιγμή αυτή, περίπου πενήντα τοις εκατό του υπόγειου συστήματος Μετρό έχει ήδη προσαρμοστεί. Αυτό είναι ένα έργο σε εξέλιξη και βελτιώνεται συνεχώς. Μερικές γραμμές είναι καλύτερες από κάποιες άλλες. Για παράδειγμα, όλη η μωβ γραμμή είναι προσαρμοσμένη και μερικά ένα μέρος της κόκκινης είναι επίσης προσαρμοσμένο. Η κίτρινη γραμμή είναι η χειρότερη γραμμή και θα πρέπει για την ώρα στα σίγουρα να την αποφεύγετε.

Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε κάποιο τρένο για να μεταφερθείτε έξω από τη Βαρκελώνη αυτό θα απαιτήσει ένα πιο μακρόπνοο σχεδιασμό. Θα εξαρτηθεί από το σε ποιο σταθμό θα φτάσετε καθώς και το τι θα πρέπει να κάνετε αφού φτάσετε. Είναι καλύτερο να τηλεφωνήσετε στην RENFE πριν ταξιδέψετε και να τους ενημερώσετε για τα σχέδια σας. Συνήθως θα σας ζητήσουν να φτάσετε στο σταθμό 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση του τρένου. Αυτό θα τους δώσει την ευκαιρία να καλέσουν το σταθμό όπου θα αποβιβαστείτε έτσι ώστε να υπάρχει μια προετοιμασία για να σας βοηθήσουν να κατεβείτε από το τρένο.


Ποια τουριστικά αξιοθέατα της Βαρκελώνης είναι ιδιαίτερα προσβάσιμα για τους επισκέπτες περιορισμένης κινητικότητας;

Σε γενικές γραμμές, πολλά από τα τουριστικά αξιοθέατα της Βαρκελώνης είναι προσβάσιμα. Έχω διαπιστώσει ότι σχεδόν όλα τα τουριστικά αξιοθέατα της Βαρκελώνης είναι μια βιώσιμη επιλογή για εμένα. Πρόσφατα πήγα σε έναν ποδοσφαιρικό αγώνα στο Camp Nou όπου έχουν ένα χώρο που διατίθεται για τους πελάτες με ειδικές ανάγκες. Πήγα επίσης σε μια συναυλία στο Apolo τις προάλλες. Μου συμβαίνει συχνά να διαπιστώνω ότι είναι ευκολότερο εάν έχετε ενημερώσει νωρίτερα ώστε να ξέρει η όποια διοργάνωση ότι έρχεστε και είναι πάντοτε πολύ εξυπηρετικοί.

Είμαι πολύ εντυπωσιασμένος με τον τρόπο με τον οποίο η παραλία έχει προσαρμοστεί για τους χρήστες αναπηρικών καροτσιών και σκούτερ. Υπάρχουν ξύλινα πεζοδρόμια στην παραλία τα οποία οδηγούν κοντά στην άκρη του νερού. Σε ορισμένες παραλίες, όπως η Icària, υπάρχει επίσης μια υπηρεσία που προσφέρεται από τον Ερυθρό Σταυρό. Έχουν ειδικές καρέκλες γνωστές ως 'Aquatic Seat' (Υδάτινο κάθισμα) - οι χρήστες αναπηρικών καροτσιών μεταφέρονται μέχρι το νερό από δυο ναυαγοσώστες οι οποίοι θα περάσουν μαζί σας μέσα στο νερό μέχρι και τριάντα λεπτά.


Υπάρχουν περιοχές δυσκολίας για τους χρήστες αναπηρικού καροτσιού και σκούτερ στην πόλη;

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει ως χρήστης σκούτερ στη Βαρκελώνη είναι οι τουαλέτες για τα άτομα με ειδικές ανάγκες. Σε πολλά από τα παλαιότερα κτίρια δεν υπάρχει αρκετός χώρος στις τουαλέτες για ελιγμούς. Σε άλλα κτίρια υπάρχει ένα μπάνιο για άτομα με ειδικές ανάγκες, ωστόσο δεν υπάρχει ράμπα ή ανελκυστήρας για να μπείτε στο κτίριο. Όταν βρίσκομαι στο κέντρο της πόλης, πλέον γνωρίζω κάποια από τα μεγαλύτερα κτίρια με κατάλληλες τουαλέτες. Αυτά περιλαμβάνουν το Maremagnum στο λιμάνι, το Corte Inglés και το FNAC στην πλατεία Plaza Catalunya.

Επίσης, εάν πηγαίνετε κάπου, όπως σε ένα μουσείο ή μια αίθουσα συναυλιών που λέει ότι διαθέτει ανελκυστήρα, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε μαζί τους εκ των προτέρων. Πολλές κυλιόμενες σκάλες δεν είναι αρκετά μεγάλες για να φιλοξενήσουν ένα μεγαλύτερο μοντέλο αναπηρικού καροτσιού ή ενός σκούτερ. Αξίζει να ελέγξετε πριν πάτε στη δραστηριότητα σας για το εάν το μοντέλο σας θα ταιριάζει με τον παρεχόμενο ανελκυστήρα. Ένα παράδειγμα ενός μουσείου, όπου κουράστηκα, ήταν το MNAC - Το Μουσείο Τέχνης της Καταλονίας.


Ποιες άλλες υπηρεσίες μπορούν να βοηθήσουν τον επισκέπτη της Βαρκελώνης με ειδικές ανάγκες;

Υπάρχει ένα βιβλίο που ονομάζεται 'Barcelona Sobre Ruedas' (Η Βαρκελώνη με ρόδες) το οποίο δίνει συμβουλές σχετικά με τις υπηρεσίες στην Βαρκελώνη για τους χρήστες αναπηρικών καροτσιών και σκούτερ. Δυστυχώς, νομίζω ότι είναι διαθέσιμο μόνο στα Ισπανικά. Ωστόσο, εάν μπορείτε να μιλήσετε Ισπανικά αυτό θα ήταν πολύ χρήσιμο.

Μια άλλη πολύ χρήσιμη υπηρεσία που λειτουργεί σε συνδυασμό με την CosmoScooter είναι η Accessible Barcelona. Αυτή η υπηρεσία θα οργανώσει όλες τις διάφορες πτυχές του ταξιδιού σας στην Βαρκελώνη - θα βρει κατάλληλο κατάλυμα, θα οργανώσει τις εκδρομές σας και θα προτείνει τα κατάλληλα μέρη που μπορείτε να πάτε με ένα αναπηρικό καροτσάκι ή σκούτερ.

Υπάρχει, επίσης, μια εταιρεία ταξί που προσφέρει ειδικές ράμπες πρόσβασης και είναι φιλική προς τα αναπηρικά καροτσάκια και σκούτερ - Taxi Amic. Η ιστοσελίδα είναι χρήσιμη και είναι διαθέσιμη στα Αγγλικά, καθώς και στα Καταλανικά (Catalan) και στα Ισπανικά (Castellano).


Πώς θα περιγράφατε τη Βαρκελώνη από τη σκοπιά του χρήστη σκούτερ;

Όταν ήρθα στη Βαρκελώνη δεν ένιωθα σαν ένα άτομο με ειδικές ανάγκες. Νιώθω ανεξάρτητος και είμαι αντιμετωπίζονται πάντοτε το ίδιο με όλους τους άλλους. Αισθάνομαι πάντα ασφαλής στους δρόμους της Βαρκελώνης. Οι άνθρωποι είναι φιλικοί και εξυπηρετικοί - εάν σπάσει η ράμπα στο λεωφορείο οι άνθρωποι βγαίνουν για να βοηθήσουν τον οδηγό που θα με ανεβάσει στο λεωφορείο.

Έχω δυο ομάδες οπαδών εδώ στη Βαρκελώνη. Τους ηλικιωμένους και τα παιδιά - θέλουν πάντα μια βόλτα με σκούτερ μου!

Cosmo Scooter
Passatge Maiol, 1
08013 Barcelona, España.

Τηλ:
+34 690 845 574

E-mail: [email protected]


Διαθέσιμα προς ενοικίαση οχήματα στην CosmoScooter:

Rio3 (σκούτερ με 3 τροχούς)
(Μ x Π x Υ) 38" x 21" x 35"
Μέγιστο ωφέλιμο φορτίο 18 stone/115 κ., 250 λίβρες.
Ακτίνα λειτουργίας: 7 μίλια, το μέγιστο

Rio4 (σκούτερ 4 τροχών)
(Μ x Π x Υ) 38" x 21 " x 35"
Μέγιστο ωφέλιμο φορτίο 18 stone/115 κ., 250 λίβρες.
Ακτίνα λειτουργίας: 7 μίλια, το μέγιστο

Monami-Bear (σκούτερ 4 τροχών)
(Μ x Π x Υ) 49" x 23" x 37"
Μέγιστο ωφέλιμο φορτίο 21 stone/135 κ., 297 λίβρες.
Ακτίνα λειτουργίας: 20 μίλια, το μέγιστο

Jet 3 Ultra Powerchair
(Μ x Π) 38" x 23"
Μέγιστο ωφέλιμο φορτίο 21 stone/ 135 κ., 297 λίβρες.
Ακτίνα λειτουργίας: 20 μίλια, το μέγιστο

Jazzy 1170 Powerchair
(Μ x Π) 46" x 31"
Μέγιστο ωφέλιμο φορτίο 32 stone/ 204 κ, 450 λίβρες.
Ακτίνα λειτουργίας: 20 μίλια, το μέγιστο


Επιστροφή στην κορυφή της σελίδας