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Vacaciones para personas con discapacidad en Barcelona - Una entrevista con Cosmo Scooter (Compañía de alquiler de scooters y sillas de ruedas) con consejos para los turistas con discapacidad en Barcelona

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Una Cosmo Scooter
Una Cosmo Scooter
Se nos ha dicho en numerosas ocasiones que Barcelona es una ciudad bien adaptada para disfrutar como turista si usas una silla de ruedas o un scooter motorizado. Decidimos investigar esto un poco más. Nos reunimos con Victor y Ximena - una asociación empresarial que ofrece el alquiler de scooters y sillas de ruedas para los turistas en Barcelona. Ellos ofrecieron consejos útiles e información privilegiada sobre cómo explorar Barcelona como un usuario de silla de ruedas o scooter.

Este artículo incluye información sobre Cosmo Scooter, asesoramiento sobre la planificación de un viaje a Barcelona con silla de ruedas, los pros y contras de Barcelona como una ciudad accesible con silla de ruedas y enlaces a otras fuentes de información.


¿Podríais decirme cómo surgió Cosmo Scooter?

Ximena & Victor - Cosmo Scooter Barcelona
Ximena & Victor - Cosmo Scooter Barcelona

Ximena y yo somos de México. Ximena se mudó a Barcelona hace seis años y yo vine a visitarla. Siendo una persona con discapacidad que usa una moto encontré que la ciudad estaba bien adaptada a mis necesidades. Pequeños detalles como rampas fácil de usar en las aceras y autobuses adaptados me dio independencia.

Víctor y yo sentimos que la ciudad en sí estaba bien adaptado para un viajero con discapacidad. Sin embargo, los servicios disponibles para aquellos que deseaban visitar la ciudad eran más difíciles de encontrar. Revisamos si había un servicio en la ciudad para quienes deseaban alquilar scooters o sillas de ruedas y nos dimos cuenta que esto no estaba disponible. Encontramos nuestro nicho en el mercado.


¿Qué tipo de servicio ofrece CosmoScooter?

Como una persona con discapacidad, me sentía seguro de que podía entender las necesidades de nuestros clientes a un nivel más profundo. Para nosotros esto no es simplemente un negocio - es una oportunidad de proporcionar un servicio tan completo como sea posible para usuarios de scooter y silla de ruedas. Ofrecemos una amplia gama de vehículos (detallados a continuación) y aseguramos que ofrecemos la mayor cantidad de ayuda posible a nuestros clientes. Incluso he estado en las Ramblas a las 02:00 de la mañana para recoger a una cliente con un neumático desinflado y acompañarla de regreso a su hotel.


¿Podríais proporcionar algunos consejos sobre el transporte para el viajero con discapacidad en la ciudad?

En Barcelona todos los autobuses están adaptados. Tienen rampas que son fáciles de usar, ya que salen ampliamente del autobús. Esta es una de las formas más convenientes de moverse por la ciudad

Actualmente, cerca del cincuenta por ciento del sistema subterráneo del Metro está adaptado. Este es un trabajo en progreso y siempre está mejorando. Algunas líneas son mejores que otras. Por ejemplo, toda la línea púrpura y una parte de la línea roja se ha adaptado. La línea amarilla es la peor línea y definitivamente se debe evitar esta línea por ahora.

Si planeas utilizar un tren para dirigirte fuera de Barcelona esto requiere una planificación más avanzada. Dependerá de la estación a la que llegarás y a lo que tendrán que hacer cuando llegues allí. Lo mejor es llamar a RENFE antes de hacer el viaje y decirles lo que estás planeando. Normalmente te pedirán que llegues a la estación 30 minutos antes de que el tren salga. Esto les dará la oportunidad de llamar a la estación hacia donde se desplaza para que tengan preparado el lugar para ayudarle a bajar del tren.


¿Qué atracciones turísticas en Barcelona son particularmente accesibles para los visitantes de movilidad reducida?

En general, muchas de las atracciones turísticas de Barcelona son accesibles. He encontrado que prácticamente todas las atracciones turísticas de Barcelona son una opción viable para mí. Recientemente fui a un partido de fútbol en el Camp Nou, donde tienen un área asignada para los espectadores personas con discapacidad. También fui a un concierto en el Apolo la otra noche. A menudo encuentro que es más fácil si llamas con antelación y comunicarles que llegarás. Ellos siempre son serviciales.

Estoy impresionado con la forma en que la playa ha sido adaptada para usuarios de sillas de ruedas y scooter. Hay vías peatonales de madera en la playa que llevan cerca de la orilla del agua. En ciertas playas, como Icària, también hay un servicio ofrecido por la Cruz Roja. Tienen sillas especiales conocidas como el "asiento acuático" - los usuarios de silla de ruedas son llevados al agua por dos socorristas calificados que pasarán hasta treinta minutos contigo en el agua.


¿Existen áreas de dificultad para usuarios de sillas de ruedas y scooters en la ciudad?

Uno de los problemas más grandes que he encontrado como un usuario de Scooter en Barcelona es los aseos para personas con discapacidad. En muchos de los edificios más antiguos no hay espacio suficiente para maniobrar en los baños. En otros establecimientos hay un cuarto de baño para personas con discapacidad. Sin embargo, no hay rampa ni ascensor para entrar en el edificio. Cuando estoy en el centro de la ciudad sé de algunos de los establecimientos más grandes con inodoros adecuados. Estos incluyen el Maremagnum en el puerto, el Corte Inglés y FNAC en Plaça de Catalunya.

Además, si vas a algún lugar como un museo o sala de conciertos que dice que tiene un ascensor, es importante ponerse en contacto con ellos por adelantado. Muchos ascensores de escalera no son lo suficientemente grandes para acomodar un modelo más grande de silla de ruedas o scooter. Vale la pena revisar antes de ir al lugar en cuanto a si su modelo cabrá en el ascensor proporcionado. Un ejemplo de un museo en el que tuve dificultades fue el MNAC - El Museo de Arte Catalán.


¿Qué otros servicios pueden ayudar al visitante con discapacidad en Barcelona?

Hay un libro llamado 'Barcelona Sobre Ruedas' que da consejos sobre servicios en Barcelona para usuarios de sillas de ruedas y scooters. Desafortunadamente creo que solo está disponible en español. El libro es muy útil.

Otro servicio realmente útil con el que Cosmo Scooter trabaja en conjunto, es Barcelona Accesible. Este servicio organizará todos los aspectos de tu viaje a Barcelona - encontrará alojamiento adecuado, organizará excursiones y recomendará lugares adecuados para ir con silla de ruedas o scooter

También hay una compañía de taxi que ofrece rampas de acceso especial y es amigable con los usuarios de silla de ruedas y scooter - Taxi Amic. El sitio web es útil y está disponible en inglés, así como en catalán y castellano.


¿Cómo describiría Barcelona desde el punto de vista de un usuario de scooter?

Cuando llegué a Barcelona no me sentí como una persona con discapacidad. Me siento independiente y siempre me tratan igual que todos los demás. Siempre me siento seguro en las calles de Barcelona. La gente es amable y servicial - si la rampa se rompe, la gente de autobús siempre sale a ayudar al conductor para ayudarme a subir al autobús.

Tengo dos grupos de fans aquí en Barcelona. La gente mayor y los niños - ¡ellos siempre quieren subirse a mi scooter!

Cosmo Scooter
Passatge Maiol, 1
08013 Barcelona, España.

Tel:
+34 690 845 574

Correo Electrónico: [email protected]


Vehículos disponibles para alquiler en Cosmo Scooter:

Rio3 (scooter de 3 ruedas)
(Largo x Ancho x Alto) 38" x 21" x 35"
Peso máximo del Usuario 18 piedra / 115 kilogramos, 250 libras.
Autonomía: 7 millas máximo.

Rio4 (scooter de 4 ruedas)
(Largo x Ancho x Alto) 38" x 21" x 35"
Peso máximo del Usuario 18 piedra / 115 kilogramos, 250 libras.
Autonomía: 7 millas máximo.

Monami-Bear (scooter de 4 ruedas)
(Largo x Ancho x Alto) 49" x 23" x 37"
Peso máximo del Usuario 21 piedra / 135 kilogramos, 297 libras.
Autonomía: 20 millas máximo.

Jet 3 Ultra Power chair
(Largo x Ancho) 38" x 23"
Peso Máximo del Usuario 21 piedra/ 135 kg, 297 libras.
Autonomía: 20 millas máximo.

Jazzy 1170 Power chair
(Largo x Ancho) 46" x 31"
Peso Máximo del Usuario 32 piedra/ 204 kg, 450 libras.
Autonomía: 20 millas máximo.


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