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Transfert de la croisière et forfait de test antigénique à Barcelone

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Dernière mise à jour : 07 octobre 2022

Sur cette page, vous trouverez des informations sur un forfait de transfert de croisière et de test antigénique spécialement conçu pour les besoins des passagers de croisière à Barcelone par un centre de test COVID autorisé par le gouvernement de Barcelone. Ce forfait a été conçu spécialement pour les passagers de croisière qui ont besoin d'un test COVID et d'un transfert. Il offre un service rapide et efficace qui peut vous épargner une demi-journée à essayer de résoudre ce problème vous-même. L'ensemble du service prend généralement entre 1 heure et 1 heure et demie pour le transfert, le test, vos résultats et le transfert final vers votre destination.

Les certificats COVID délivrés par le centre de test de cette page et nécessaires pour embarquer sur une croisière sont appelés "FIT-TO-SAIL" ou "FIT-TO-CRUISE". Cependant, ce centre de test peut également délivrer des certificats de voyage pour les voyages en avion appelés "FIT-TO-FLY" et des certificats de voyage COVID pour tout pays de destination dans le monde.

Pour les voyageurs dont la croisière se termine à Barcelone et qui ont besoin d'un test COVID pour rentrer dans leur pays, le forfait comprend un transfert privé dans un véhicule Mercedes haut de gamme du port de croisière directement au centre de test COVID, un test antigénique effectué par un professionnel médical qualifié, un certificat de test antigénique délivré dans les 15 minutes et un transfert privé dans le même véhicule du centre de test à votre hébergement à Barcelone ou directement à l'aéroport de Barcelone.

Pour les voyageurs dont la croisière débute à Barcelone et qui ont besoin d'un test COVID pour embarquer sur la croisière, le forfait comprend un transfert privé dans un véhicule Mercedes haut de gamme de l'aéroport de Barcelone au centre de test, un test antigénique effectué par un professionnel médical qualifié, un certificat de test antigénique délivré dans les 15 minutes et un transfert privé dans le même véhicule du centre de test à votre hébergement à Barcelone ou directement au port de croisière de Barcelone.

Une croisière amarrée au port de croisière de Barcelone
Une croisière amarrée au port de croisière de Barcelone

Cette page vous guidera à travers le paquet de transfert et de test de croisière et couvrira les points suivants :

1. Options de transfert de croisière et de forfait de test antigénique depuis le port de croisière de Barcelone et l'aéroport de Barcelone
2. Services inclus dans le forfait transfert et test de la croisière
3. Pourquoi vous devriez envisager le paquet de transfert et de test de la croisière
4. Heures de fonctionnement de l'ensemble de transfert et de test de la croisière
5. Quand faire votre réservation pour votre transfert de croisière et votre forfait Antigénique
6. Véhicules utilisés pour les transferts inclus dans le forfait
7. Obtenir votre test antigénique au centre de test
8. Détails et performances des tests d'antigènes nasaux et salivaires
9. Certificat de test antigénique Covid délai de livraison
10. L'importance d'indiquer le nombre et la taille de vos bagages lors de la réservation du forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs en croisière
11. L'importance d'indiquer si vous aurez besoin de sièges pour bébés ou enfants lorsque vous réservez le forfait de test de transfert et d'antigénique pour les voyageurs de croisière
12. Détails supplémentaires

Sur cette page, nous fournissons également des liens pour consulter les prix et réserver votre forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs de croisière. Si vous souhaitez réserver votre forfait croisière, vous devez cliquer sur les boutons bleus fournis sur cette page. Vous devrez ensuite remplir un formulaire de réservation en indiquant la date à laquelle vous souhaitez que vos transferts et un test antigénique soient organisés pour vous, les détails de votre croisière et vos données personnelles. Votre demande de réservation sera envoyée au centre de test. Un bon contenant des informations détaillées sur le point de rencontre au port de croisière de Barcelone ou à l'aéroport de Barcelone et sur la procédure de test vous sera envoyé par e-mail. Le centre de test vous enverra également un e-mail de confirmation ainsi qu'un lien de paiement sécurisé pour que vous puissiez payer votre forfait de transfert et de test antigénique. Le paiement à l'avance est requis pour garantir que vous serez au point de rencontre pour votre transfert d'arrivée, où votre chauffeur personnel vous attendra avec un véhicule privé Mercedes premium. Votre réservation ne sera pas confirmée tant que vous n'aurez pas effectué votre paiement pour confirmer la réservation de votre transfert de croisière et du forfait Antigen.


Avant de cliquer sur les boutons ci-dessous, nous vous recommandons de lire d'abord toutes les informations fournies sur cette page.


1. Options de transfert des croisiéristes et de test antigénique au départ du port de croisière de Barcelone et de l'aéroport de Barcelone

Le forfait comprend 4 options différentes dans des véhicules Mercedes haut de gamme :

Option 1 : Prise en charge à votre terminal de croisière + transfert au centre de test COVID + test antigénique avec certificat de test COVID délivré en 15 minutes + transfert à votre hébergement à Barcelone
Cette option vous convient si.. :

  • votre croisière se termine à Barcelone
  • vous restez une nuit à Barcelone avant de prendre l'avion pour rentrer chez vous
  • vous devez faire un test COVID pour votre vol de retour à la maison

Option 2 : Prise en charge à votre terminal de croisière + transfert au centre de test COVID + test antigénique avec certificat de test COVID délivré en 15 minutes + transfert à l'aéroport de Barcelone
Cette option vous convient si.. :

  • votre croisière se termine à Barcelone
  • vous prenez un vol à l'aéroport de Barcelone juste après votre croisière
  • vous devez faire un test COVID pour votre vol de retour à la maison
Les coordinateurs du centre de test COVID au port de croisière de Barcelone
Les coordinateurs du centre de test COVID au port de croisière de Barcelone

Option 3 : Accueil à l'aéroport de Barcelone + transfert au centre de test COVID + test antigénique avec certificat de test COVID délivré en 15 minutes + transfert à votre hébergement à Barcelone
Cette option est pour vous si.. :

  • vous vous rendez à l'aéroport de Barcelone pour prendre une croisière au port de croisière de Barcelone le jour suivant.
  • vous devez faire un test antigénique pour embarquer sur votre croisière

Option 4: Accueil à l'aéroport de Barcelone + transfert au centre de test + test antigénique avec certificat de test COVID délivré en 15 minutes + transfert au terminal de croisière
Cette option est pour vous si.. :

  • vous vous rendez à l'aéroport de Barcelone pour prendre une croisière au port de croisière de Barcelone le même jour
  • vous devez faire un test antigénique pour embarquer sur votre croisière

2. Services inclus dans le forfait transfert et test de la croisière

Chacune des 4 options du forfait transfert et test de croisière comprend les services suivants :

- Un chauffeur privé qui parle anglais et espagnol vous attend au terminal de croisière de votre arrivée au port de croisière de Barcelone, ou à l'aéroport de Barcelone, dans le hall des arrivées de votre terminal d'aéroport.

- Au port de croisière de Barcelone, un coordinateur du centre de test vous attendra également, ainsi que votre chauffeur.

- Vous êtes accueilli par votre chauffeur, et conduit à votre véhicule.

- Votre chauffeur vous emmène directement au centre de test situé dans le quartier de la Sagrada Familia à Barcelone dans un véhicule Mercedes haut de gamme.

- À votre arrivée au centre de test, vous êtes testé immédiatement, sans temps d'attente.

- Pendant que vous passez le test, le conducteur reste dans le véhicule avec vos bagages, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de transporter vos bagages à l'intérieur du centre de test.

Votre certificat de test antigénique qui vous est remis en main propre à la clinique
Votre certificat de test antigénique qui vous est remis en main propre à la clinique
- Votre certificat de test antigénique vous est remis en main propre au centre de test environ 15 minutes après que vous ayez été testé. Votre certificat de test COVID vous sera également envoyé par e-mail 15 minutes après votre test. Ainsi, si vous ne voulez pas attendre votre certificat imprimé au centre de test, vous pouvez partir juste après votre test.

- Le chauffeur vous emmène ensuite au lieu de dépose souhaité à Barcelone.

- Le chauffeur décharge vos bagages du coffre du véhicule et vous les apporte.

Pour réserver votre forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs de croisière, vous devez cliquer sur les boutons bleus ci-dessous. Vous devrez ensuite remplir un formulaire de réservation en indiquant la date à laquelle vous souhaitez que vos transferts et un test antigénique soient organisés pour vous, les détails de votre croisière et vos données personnelles. Votre demande de réservation sera envoyée au centre de test. Un bon contenant des informations détaillées sur le point de rencontre au port de croisière de Barcelone ou à l'aéroport de Barcelone et sur la procédure de test vous sera envoyé par e-mail. Le centre de test vous enverra également un e-mail de confirmation ainsi qu'un lien de paiement sécurisé pour que vous puissiez payer votre forfait de transfert et de test antigénique. Le paiement à l'avance est requis pour garantir que vous serez au point de rencontre pour votre transfert d'arrivée, où votre chauffeur personnel vous attendra avec un véhicule privé Mercedes premium. Votre réservation ne sera pas confirmée tant que vous n'aurez pas effectué votre paiement pour confirmer la réservation de votre transfert de croisière et du forfait Antigen.


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3. Pourquoi vous devriez envisager le forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs de croisière

1. Vos transferts et votre test COVID sont organisés par un centre de test de Barcelone

Ce forfait a été spécialement conçu par un centre d'essai COVID de Barcelone pour les besoins des voyageurs en croisière, en collaboration avec des sociétés de transfert haut de gamme. Réserver un forfait qui comprend tout ce dont vous avez besoin en tant que croisiériste, des transferts depuis l'aéroport ou le port de croisière de Barcelone jusqu'à votre test antigénique réservé à l'avance, vous évite de devoir vous occuper vous-même de la logistique, surtout lorsqu'il s'agit d'une ville que vous ne connaissez pas.

2. Communication avec le centre de test dans votre propre langue lors de la réservation du forfait Transfert et test antigénique pour les voyageurs de croisière

La capacité à communiquer avec le centre d'examen dans vos propres langues est très importante.
Avec le centre de test qui propose le forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs en croisière, vous pourrez réserver directement auprès du centre de test vos transferts et votre rendez-vous pour le test COVID dans votre propre langue. Vous recevrez votre confirmation de réservation dans votre propre langue et pourrez communiquer directement avec le centre de test par e-mail dans votre propre langue. La plupart des centres de dépistage généralistes ne communiquent qu'en catalan ou en espagnol et ne parlent souvent aucune autre langue. Il vous sera alors difficile de comprendre ce que vous réservez ou de communiquer avec eux si vous avez une question ou un problème. Il est important que vous puissiez communiquer des détails spécifiques avec le centre de test, par exemple pour obtenir des clarifications du centre de test sur des détails de votre test ou si vous devez apporter une modification à votre certificat de test, ou même si vous devez changer les détails de votre vol ou de votre croisière. Le centre de test peut communiquer avec vous par e-mail dans l'une des langues suivantes :

Anglais, français, espagnol, italien, allemand, néerlandais, portugais, japonais, russe et chinois.

En outre, le coordinateur de transfert, les chauffeurs et le personnel médical du centre d'examen parlent tous au moins l'anglais et l'espagnol.

3. Sans souci, gain de temps et confort

Le fait d'avoir un chauffeur qui vous attend au port de croisière de Barcelone ou à l'aéroport de Barcelone est un gain de temps considérable et sans souci. Si vous deviez prendre un taxi ou un bus, vous devriez trouver la station de taxi ou le bon arrêt de bus, ce qui peut être assez stressant lorsque vous ne savez pas où se trouve la station de taxi ou le bon arrêt de bus et lorsque vous ne parlez pas la langue. Ensuite, une fois que vous avez trouvé la station de taxis ou le bon arrêt de bus, vous devez attendre le taxi ou le bus. N'oubliez pas que des centaines, voire des milliers de voyageurs débarquent en même temps d'une croisière ou d'un avion, ce qui peut entraîner de longues files d'attente aux stations de taxis et aux arrêts de bus. Enfin, vous devrez vous assurer que le chauffeur de taxi comprend où vous allez ou que vous êtes dans le bon bus.

Avec un transfert privé, le coordinateur du centre d'examen et votre chauffeur vous attendront à la sortie de votre terminal de croisière au port de croisière de Barcelone et votre chauffeur vous attendra au hall des arrivées de l'aéroport de Barcelone. Le coordinateur du transfert et le chauffeur parlent anglais. Les véhicules utilisés pour les transferts sont des véhicules Mercedes haut de gamme provenant de sociétés de transfert de grande qualité. Il vous sera demandé d'indiquer le nombre de bagages que vous aurez avec vous au moment de la réservation afin qu'un véhicule pouvant contenir tous vos bagages soit organisé pour vous. Avec un taxi, si vous avez plusieurs valises, vous devrez peut-être prendre deux taxis pour faire rentrer tous vos bagages.

4. Pas de temps d'attente au centre de test pour obtenir votre test antigénique

Le centre de test qui propose le pack de tests de transfert et d'antigènes pour les croisiéristes a mis en place des salles de test dédiées aux croisiéristes, afin de vous garantir un test juste après votre enregistrement au centre de test, sans temps d'attente.
La plupart des centres de dépistage du COVID à usage général ne proposent pas de rendez-vous ou d'accès préférentiel, ce qui peut signifier que vous pouvez faire la queue pendant plusieurs heures pour être testé. Les réservations à l'avance permettent également au centre de test de planifier ses ressources en personnel en fonction du nombre de tests à effectuer et de s'assurer qu'il dispose toujours de suffisamment de kits de test et de réactifs pour que vous ne trouviez pas porte close en arrivant au centre de test. Ne pas avoir à attendre longtemps pour se faire tester est important lorsque vous êtes en vacances, car vous voudrez utiliser votre temps à Barcelone pour profiter de la ville ou vous voudrez vous rendre rapidement au port de croisière de Barcelone ou à l'aéroport de Barcelone pour embarquer sur votre croisière ou votre vol. De plus, il est rassurant de savoir que le personnel médical vous attend spécifiquement. Les centres de test qui fonctionnent sans rendez-vous signifient que vous ne serez pas sûr de pouvoir faire votre test au moment où vous en aurez besoin pour pouvoir voyager. Certains centres de test qui ne fonctionnent pas sur rendez-vous sont connus pour refuser des personnes lorsqu'ils atteignent leur capacité.

5. Certificats de tests antigènes conformes aux spécifications pour les croisières et les vols

Les certificats de test antigénique du centre de test répondent aux spécifications pour le voyage. Si vous devez obtenir un certificat de test COVID pour embarquer sur votre croisière ou pour rentrer chez vous en avion, vous devez vous assurer qu'il est valable pour le voyage. Si votre certificat ne répond pas aux exigences de votre compagnie de croisière ou de votre pays de destination, vous aurez probablement des problèmes au moment d'embarquer sur votre croisière ou votre vol. Les centres de test que nous avons répertoriés dans les tableaux ci-dessous délivrent tous des certificats de test valables pour le voyage. Si vous cliquez sur les boutons bleus des tableaux de comparaison, vous pourrez voir spécifiquement les détails qui seront indiqués sur votre certificat de test COVID afin que vous puissiez vérifier qu'ils répondent aux exigences de votre pays de destination et éviter toute surprise désagréable à l'aéroport.

6. Recevoir vos certificats de test COVID à temps est essentiel lorsque vous êtes en vacances

Si vous avez besoin d'un certificat de test antigénique pour embarquer sur votre croisière ou votre vol, vous devrez le recevoir à temps pour votre voyage. Le centre de test comprend l'importance de délivrer les certificats de test à temps pour les voyageurs qui prennent une croisière ou un vol. Ils veillent également à vous informer des délais de livraison réels de votre certificat, et non des délais approximatifs qui pourraient ne pas être respectés. Lorsque vous avez un vol à prendre ou une croisière à embarquer, vous ne voulez pas vous sentir anxieux parce que le centre de test est en retard dans l'envoi de votre certificat de test COVID ou manquer votre vol ou votre croisière et devoir reprogrammer tout votre voyage parce que vous n'avez pas reçu votre certificat de test COVID à temps.

7. Centre d'examen enregistré auprès de l'Autorité sanitaire catalane

Le centre de test qui propose le forfait de test de transfert et d'antigénique pour les voyageurs en croisière est officiellement autorisé par l'autorité sanitaire catalane. C'est important car cela signifie que les certificats sont des certificats valables pour le voyage et qu'ils répondent aux normes de qualité fixées par les autorités sanitaires catalanes. Il se peut que certains centres de test ne soient pas officiellement enregistrés auprès des autorités sanitaires catalanes et que leurs certificats ne soient donc pas valables pour voyager.


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4. Heures d'ouverture pour le forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs en croisière

Heures d'ouverture de l'ensemble de tests de transfert et d'antigènes pour les voyageurs en croisière :

lundi - dimanche: 06:00 - 20:00

Le service fonctionne également les jours fériés aux mêmes heures.


5. Quand faire votre réservation pour le transfert de votre voyageur de croisière et le forfait Antigénique

Vous pouvez faire votre réservation pour votre forfait Croisière Voyageur aussi longtemps à l'avance que vous le souhaitez et il est en fait préférable de réserver bien à l'avance.

En effet, le centre d'examen devra organiser vos transferts avec sa société de transfert, et cette dernière planifiera les conducteurs et les voitures nécessaires en fonction des réservations qu'elle reçoit. Plus vous réservez à l'avance, mieux ils peuvent planifier leurs ressources.

Si vous ne pouvez pas réserver longtemps à l'avance, nous vous recommandons d'effectuer votre réservation sur au moins 3 jours avant votre date d'arrivée à Barcelone.

Notez que les réservations effectuées dans les 24 heures précédant votre date d'arrivée à Barcelone peuvent ne pas être confirmées par le centre de test.
Vous pourrez toujours faire votre test COVID au centre d'examen, mais il se peut qu'il n'y ait pas de conducteurs et de véhicules disponibles pour vos transferts. Vous devrez donc vous rendre au centre d'examen par vos propres moyens, ce qui ne sera pas aussi facile, sans souci et confortable que si vous avez des transferts privés de première qualité organisés à l'avance pour vous prendre et vous déposer à l'endroit souhaité.

Après avoir effectué votre réservation, votre demande de réservation sera envoyée au centre de test. Le centre de test vous enverra ensuite un e-mail de confirmation ainsi qu'un lien de paiement sécurisé pour que vous puissiez payer votre forfait de transfert et de test antigénique.

Le centre de test travaille 17 heures par jour pendant les heures d'ouverture suivantes :
lundi - dimanche: 08:00 - 01:00

Il est important que vous effectuiez votre paiement via le lien de paiement sécurisé envoyé par le centre d'examen dès que possible. Votre réservation ne sera pas confirmée tant que vous n'aurez pas effectué votre paiement pour confirmer la réservation de votre transfert de croisière et du forfait Antigen.


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6. Véhicules utilisés pour les transferts inclus dans le forfait Croisière Voyageur

Tous les transferts inclus dans le forfait de transfert et de test antigénique de Cruise Traveller sont effectués dans des véhicules Mercedes haut de gamme, et les transferts sont privés, ce qui signifie que vous ne partagerez pas le véhicule avec d'autres passagers.

En fonction du nombre de personnes dans votre groupe et du nombre et de la taille de vos bagages, vos transferts seront effectués dans une voiture Mercedes classe S, dans un minivan Mercedes classe V ou dans un minibus Mercedes Sprinter.

Une voiture Mercedes classe S est une voiture de classe supérieure, avec 5 sièges au total, y compris le siège du conducteur. Les voitures Mercedes classe S sont utilisées pour les transferts de 2 personnes maximum, si elles n'ont pas plus de 2 valises et 2 bagages à main au total. De plus amples informations sur la capacité de bagages par type de véhicule sont données sur la page de réservation vers laquelle vous serez redirigé si vous cliquez sur les boutons bleus pour réserver le forfait.

Un minivan Mercedes classe V comporte 8 sièges au total, y compris le siège du conducteur. Il y a deux rangées de 3 sièges chacune, plus 1 siège à l'avant du véhicule, à côté du siège du conducteur. Les deux rangées de sièges peuvent se faire face ou non, cela dépend des véhicules.

Les monospaces Mercedes classe V sont généralement utilisés pour les transferts de 2 à 5 personnes qui ont un maximum de 6 valises de taille moyenne et 6 bagages à main au total. De plus amples informations sur la capacité de bagages par type de véhicule sont données sur la page de réservation vers laquelle vous serez redirigé si vous cliquez sur les boutons pour réserver le forfait.

Les minibus Mercedes Sprinter comptent entre 15 et 19 sièges selon le type de minibus. Les minibus sont généralement utilisés pour les transferts de 5 à 15 personnes, qui ont jusqu'à 14 valises de taille moyenne et 15 sacs à main au total. De plus amples informations sur la capacité de bagages par type de véhicule sont données sur la page de réservation vers laquelle vous serez redirigé si vous cliquez sur les boutons bleus pour réserver le forfait.

Minibus Mercedes Sprinter de 15 à 19 places
Minibus Mercedes Sprinter de 15 à 19 places

7. Obtenir votre test antigénique au centre de test dans le centre de Barcelone

Le chauffeur vous conduira au centre de test COVID situé près de la Sagrada Familia à Barcelone où le personnel d'accueil et le personnel médical vous attendront.

À votre arrivée au centre de test, vous vous enregistrerez à la réception du centre de test.

La réception du centre médical où vous vous enregistrerez et donnerez votre numéro de bon
La réception du centre médical où vous vous enregistrerez et donnerez votre numéro de bon

On vous remettra un formulaire médical à remplir avec vos données personnelles et à signer pour autoriser le centre de test à effectuer votre test antigénique. Vos données personnelles indiquées sur le certificat médical figureront sur votre certificat de test antigénique. Veillez donc à les vérifier soigneusement pour vous assurer qu'elles correspondent à vos données personnelles figurant sur votre passeport ou sur la pièce d'identité que vous utiliserez pour votre croisière ou votre avion.

Vous serez ensuite conduit dans une salle de test où votre test antigénique sera effectué par le personnel médical qualifié du centre de test.

Un test nasal antigénique effectué sur un croisiériste dans une salle de test dédiée aux croisiéristes au centre de test
Un test antigénique nasal effectué dans un centre de test à Barcelone

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8. Détails et performances des tests antigènes nasaux et salivaires

Le centre de test effectue des tests d'antigènes nasaux et des tests salivaires d'antigènes. En réservant votre forfait de transfert et de test antigénique, vous pourrez choisir d'effectuer un test antigénique nasal ou un test salivaire antigénique.

Test nasal antigénique :
Nom du test : Panbio COVID-19 AG Dispositif de test rapide
Fabricant du test : Diagnostic rapide Abbot
Sensibilité : 97%
Spécificité : 99.4%
Précision : 99%


Test salivaire de l'antigénique :
Nom du test : Panbio COVID-19 AG Dispositif de test rapide
Fabricant du test : Diagnostic rapide Abbot
Sensibilité : 90.1%
Spécificité : 99.3%
Précision : 97%


9. Délai de livraison du certificat de test antigénique Covid

Votre certificat de test antigénique vous sera remis en main propre au centre de test, après que vous ayez été testé, dans le délai de livraison indiqué ci-dessous. En outre, vous recevrez également votre certificat de test antigénique à votre adresse électronique.

Délai de livraison du certificat après votre test : 15 minutes

Vous devez attendre votre certificat imprimé au centre de test si vous êtes pressé ou si vous ne voulez tout simplement pas attendre car votre certificat de test antigénique vous sera de toute façon envoyé par e-mail, dans le délai de livraison indiqué ci-dessus.


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10. L'importance d'indiquer le nombre et la taille de vos bagages lors de la réservation du forfait Transfert et test antigénique pour les voyageurs de croisière

Lorsque vous réservez votre forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs de croisière, il est extrêmement important que vous indiquiez le nombre et la taille des valises que vous aurez avec vous.

Les coffres des véhicules ne peuvent accueillir qu'un certain nombre de valises et le nombre de valises pouvant être placées dans le coffre dépendra de la taille de vos valises. Il est donc très important que vous fournissiez des informations précises concernant les valises que vous aurez avec vous lorsque vous réservez votre forfait de transfert et de test antigénique pour Cruise Traveller, car le type de véhicule pour vos transferts sera organisé en fonction du nombre et de la taille de vos valises.

En Espagne, il est interdit par la loi d'avoir des valises à l'intérieur du compartiment du véhicule. Toutes les valises doivent être placées dans le coffre du véhicule. Par conséquent, si les valises réelles que vous avez avec vous ne correspondent pas au nombre et à la taille des valises que vous avez indiqués lors de la réservation, il y a de fortes chances que vos bagages ne rentrent pas dans le véhicule.

Si vos bagages ne rentrent pas, vous devrez soit payer pour qu'un véhicule supplémentaire vienne récupérer vos bagages, à condition qu'un véhicule soit disponible à la dernière minute pour venir au port de croisière ou à l'aéroport pour récupérer vos bagages, soit prendre un taxi avec les bagages qui ne rentrent pas dans votre véhicule de transfert pré-arrangé. Cela sera extrêmement gênant, coûteux et constituera également une perte de temps. Nous vous recommandons donc vivement d'indiquer le bon nombre et la bonne taille de bagages lors de la réservation ou de contacter le centre d'essai après la réservation si vous devez modifier le nombre et la taille de vos bagages.


11. L'importance d'indiquer si vous aurez besoin de sièges pour bébés ou pour enfants lors de la réservation du forfait de transfert et de test d'antigènes pour voyageurs de croisière

En Espagne, il est obligatoire pour les enfants dont la taille est égale ou inférieure à 135 cm (= 53,14 pouces) d'utiliser des sièges pour bébés ou enfants.
Les sièges pour bébés et enfants sont fournis gratuitement. Cependant, il est très important que vous indiquiez le nombre de sièges bébé ou enfant dont vous aurez besoin lors de la réservation, ainsi que l'âge des enfants qui voyageront avec vous, afin que votre chauffeur dispose des sièges enfants adéquats pour vos enfants dans le véhicule.

Notez que les chauffeurs ne transporteront des sièges pour bébés et enfants dans le véhicule que si vous en faites la demande lors de la réservation. Les chauffeurs ne transportent pas de sièges pour bébés et enfants dans les véhicules, sauf si vous en faites la demande expresse.


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12. Informations supplémentaires

Dans quelle langue recevrons-nous nos certificats de test COVID ?

Vos certificats de test antigénique ou PCR seront en anglais ou en espagnol, selon la langue que vous demanderez au centre de test.

Certificat de test antigénique remis en main propre au centre médical et envoyé à votre e-mail
Certificat de test antigénique remis en main propre au centre médical et envoyé à votre e-mail


Quelles informations seront indiquées sur le certificat de test antigénique délivré par le centre de test ? 

Le certificat de test antigénique mentionnera les informations suivantes :
- Nom, adresse et coordonnées du centre de test
- Votre nom
- Votre numéro de passeport
- Votre date de naissance
- La date et l'heure du prélèvement
- La date et l'heure des résultats
- Si les résultats de votre test sont positifs ou négatifs
- Le nom du test
- Le fabricant du test
- La description du test
- La performance du test (sensibilité, spécificité, précision)

Il y aura également un code QR sur votre certificat de test antigénique qui contient les informations mentionnées ci-dessus. Le test sera signé par un médecin. Le nom du médecin et son numéro d'enregistrement figureront également sur votre certificat.

Pouvons-nous obtenir un certificat numérique européen COVID pour notre test antigénique COVID ?

En plus de votre certificat de test antigénique délivré par le centre de test, vous pouvez également demander un certificat numérique COVID de l'UE. Ce centre de test est accrédité par l'entité sanitaire catalane - appelée Cat Salut - pour communiquer les résultats de votre test antigénique à Cat Salut afin que vous puissiez également obtenir votre certificat numérique COVID de l'UE pour votre test antigénique si vous en avez besoin.

Vous pouvez payer des frais administratifs minimes directement au centre d'examen si vous le souhaitez :

- communiquer les résultats de votre test antigénique rapide à Cat Salut juste après avoir obtenu votre test antigénique
- télécharger votre certificat digital COVID de l'UE à partir de la plateforme Cat Salut pour vous
- imprimer et vous remettre en main propre votre certificat digital COVID de l'UE au centre de test, 15 à 20 minutes après que vous ayez été testé
- envoyer votre certificat digital COVID de l'UE à votre adresse e-mail

Frais administratifs pour ce service à payer directement au centre de test :
 €10,00

Si vous êtes intéressé par ce service, assurez-vous d'en faire la demande au centre de test avant de faire le test.

Vous obtiendrez votre certificat COVID numérique de l'UE en plus du certificat FIT-TO-FLY et valable pour le certificat de test antigénique de voyage délivré par le centre de test.

Le centre médical peut émettre, télécharger, imprimer et remettre en main propre votre certificat COVID numérique européen pour votre test antigénique négatif.
Le centre médical peut émettre, télécharger, imprimer et remettre en main propre votre certificat COVID numérique européen pour votre test antigénique négatif.

Peut-on obtenir un certificat antigénique délivré par un laboratoire accrédité ISO 15189 ? Puis-je obtenir une copie de l'accréditation ISO 15189 du laboratoire ?

Si vous vous rendez dans un pays qui exige que votre certificat antigénique soit délivré par un laboratoire accrédité ISO 15189, veillez à informer le centre de test lorsque vous êtes en contact avec lui par e-mail et lorsqu'il arrive sur place pour effectuer les tests COVID. Vous obtiendrez votre certificat de test COVID délivré par le laboratoire accrédité ISO 15189 du centre de test. Vous obtiendrez également une copie de l'accréditation ISO 15189 du laboratoire afin de pouvoir la montrer aux autorités de votre pays de destination si elles vous le demandent. Il n'y a aucun coût supplémentaire à payer pour obtenir votre certificat de test antigénique ou PCR délivré par un laboratoire accrédité ISO 15189 ou pour obtenir une copie de l'accréditation ISO 15189 du laboratoire.
Pour les certificats de test antigénique, notez que vous recevrez votre certificat de test ISO 15189 dans le délai de livraison indiqué ci-dessous :

Nombre maximal d'heures pour recevoir votre certificat de test antigénique délivré par le laboratoire accrédité ISO 15189 : 3

Où vais-je rencontrer le coordinateur du centre de test et mon chauffeur au port de croisière de Barcelone ?

Le coordinateur du centre de test et votre chauffeur personnel vous attendront à un point de rencontre désigné au port de croisière de Barcelone, à la sortie de votre terminal de croisière. Le lieu exact du point de rencontre sera indiqué sur la confirmation du bon que vous recevrez après avoir rempli le formulaire de réservation, afin que vous puissiez vous y référer lorsque vous serez sur le point d'arriver au port de croisière. Les numéros de téléphone du service de coordination des transferts du centre d'examen seront également indiqués sur votre bon afin que vous puissiez les appeler si vous avez des difficultés à localiser votre coordinateur et votre chauffeur.

Où vais-je rencontrer mon chauffeur à l'aéroport de Barcelone ?

Votre chauffeur personnel vous attendra à un point de rencontre désigné à l'aéroport de Barcelone, dans le hall des arrivées de votre terminal d'aéroport. Le lieu exact du point de rencontre sera indiqué sur la confirmation du bon que vous recevrez après avoir rempli le formulaire de réservation afin que vous puissiez vous y référer à votre arrivée à l'aéroport. Les numéros de téléphone du service de coordination des transferts du centre d'examen seront également indiqués sur votre bon afin que vous puissiez les appeler au cas où vous auriez des difficultés à localiser votre conducteur. Pour les groupes à partir de 7 personnes, un coordinateur du centre de test sera également présent à l'aéroport pour vous accueillir et vous assister avec votre chauffeur.

Facture officielle de la TVA fournie ?

Ce centre peut fournir une facture sur demande. Si l'assurance maladie ou l'assurance voyage de votre pays d'origine couvre les dépenses liées au COVID à l'étranger, vous devrez leur envoyer la facture de votre test en même temps que votre demande de remboursement. Si vous avez besoin d'une facture, veillez à la demander à la réception du centre de test, après avoir payé votre test.

Puis-je annuler ma réservation après avoir payé le forfait Transfert et test antigénique pour les croisiéristes ?

Oui, si vous devez annuler votre réservation, vous pouvez le faire gratuitement, sans frais d'annulation, si vous demandez votre annulation au moins 24 heures avant l'heure de prise en charge (heure locale de Barcelone). Vous devrez envoyer un e-mail au centre d'examen et demander votre annulation et votre remboursement. Le montant que vous avez payé pour votre forfait sera intégralement remboursé sur la carte de crédit que vous avez utilisée pour payer votre forfait. Vous verrez le remboursement sur votre carte de crédit environ 5 à 10 jours ouvrables plus tard, en fonction de votre banque.

Les annulations demandées dans les 24 heures ne seront pas remboursées.



Commentaires ou questions sur le forfait de transfert et de test antigénique pour les voyageurs en croisière à Barcelone

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