Tarifs et suppléments des taxis de Barcelone

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Q : Comment sont calculés les prix des taxis à Barcelone ? Les tarifs sont calculés par personne ou par taxi ? Quels sont les suppléments ?

R : Tous les tarifs de taxi sont calculés par taxi. La seule exception est pour les taxis fourgons où il y a un supplément par personne au-delà de 4 passagers. La majorité des taxis officiels à Barcelone (y compris les taxis fourgons) sont autorisés à transporter au maximum 4 passagers. Cependant, certains taxis fourgons ont une licence spéciale pour transporter jusqu'à 6 passagers. Si vous avez besoin d'un taxi qui peut transporter 6 passagers, il est préférable d'appeler une entreprise directement pour en demander un. Alternativement à l'aéroport, vous pouvez demander au préposé de vous trouver un taxi avec une licence pour 6 passagers. Vous pouvez avoir un temps d’attente plus long puisque seulement environ 10% des taxis sont autorisés à transporter 6 passagers.

Tarif des taxis de Barcelone par kilomètre
tarif (08:00 - 20:00) : €1,21
Tarif (20:00 - 08:00): €1,45

Tarif minimum : €7,00

Supplément au-delà de 4 passagers
Par personne : €4,30

Les suppléments au prix final du compteur sont ajoutés en raison des facteurs suivants.

1. Prise en charge ou dépose à L'aéroport de BCN : €4,30
Tarif minimum : €20,00

2. Prise en charge ou dépose au terminal de croisière de Barcelone :  €4,30

3. Prise en charge ou dépose au centre d’exhibition de Fira : €2,50

4. Prise en charge ou dépose dans une gare, par exemple gare ferroviaire de Sants, gare de France ou gare routière du Nord : €2,50

5.Prendre un taxi dans une station de taxis ou réserver un taxi au téléphone. Ce supplément varie en fonction de l'heure de la journée.
Échelle de prix : €3,40 - €4,50

6) Les déplacements en taxis lors des soirées de fêtes (par exemple, le jour de Noël) entre certaines heures ont un supplément.
Supplément entre les heures : 20:00 - 08:00
Supplément : €3,10

7)Il y a un supplément pour chaque bagage (ou autre élément) placé dans le coffre.
Supplément pour le bagage dans le coffre
Par élément : €1,00

8) Tous les taxis ont un tarif minimum.
Tarif minimum : €7,00 

Tous les prix des suppléments seront affichés à la fenêtre du passager du taxi à l'arrière du taxi. Lorsque le taxi s'arrête, vous verrez le prix du compteur, puis le chauffeur de taxi appuie sur un bouton de suppléments sur le compteur calculer le prix final, y compris les suppléments.

Nous vous recommandons de toujours demander un reçu avant de quitter le taxi. Ceci est utile pour de nombreuses raisons, ne serait-ce que si vous laissez quelque chose dans le taxi, vous aurez toutes les informations dont vous avez besoin pour identifier votre trajet. Vous pouvez alors appeler la compagnie de taxi, leur donner les détails sur le reçu, et ils pourront ainsi identifier votre objet perdu. Cela est également utile si vous devez déposer une plainte.

Pour demander le reçu de taxi en espagnol, dites ceci :

« Quiero un ricibo » ou « Quiero un tiquet »

Tous les chauffeurs de taxi officiels sont obligés, en vertu de la loi espagnole, de vous fournir un reçu sur demande. Le taxi dispose d'une petite machine qui est liée à son compteur de taxi et qui imprimera toutes les informations dont vous avez besoin.

Comment émettre une plainte officielle pour une surcharge

Vous devriez seulement payer le prix qui est affiché sur le compteur. Vous verrez le prix du compteur plus un montant distinct pour les suppléments. C'est contre la loi pour le chauffeur de taxi de demander plus d'argent que ce qui est affiché sur le compteur. Si vous avez des problèmes, consultez la page suivante qui explique comment déposer une plainte officielle concernant un taxi de Barcelone.

Comment émettre une plainte officielle au sujet d'un taxi de Barcelone.

Si vous perdez quoi que ce soit dans un taxi de Barcelone, appelez le numéro suivant en citant les informations figurant sur votre reçu :

Objet perdu dans un taxi de Barcelone :

Tél : +34 93 707 0600