Tourist Information Guide

Reclamare e trovare bagagli smarriti all'aeroporto di Barcellona.

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D: Cosa posso fare se il mio bagaglio viene perso durante il viaggio verso l'aeroporto di Barcellona.

A: Una volta fatto il check-in dei bagagli prima del volo diventa responsabilità della compagnia aerea e della compagnia che si occupa dei bagagli. Per questo motivo sono i primi che dovrai contattare se ti rendi conto che i tuoi bagagli non sono arrivati a destinazione.

Ti accorgerai che il tuo bagaglio non è arrivato dopo aver controllato al ritiro bagagli. Conosciamo tutti quel senso di vuoto che ti coglie quando sei rimasto per ultimo al nastro trasportatore a fissare una scatola di cartone schiacciata che gira intorno senza sosta. Fortunatamente le compagnie che si occupano dei bagagli si trovano al ritiro bagagli.

Innanzitutto devi cercare di stabilire quale sia la compagnia. È indicato a ogni scrivania. Se hai già chiesto e non hai ottenuto risposta è meglio chiamare direttamente la compagnia aerea. Per trovare il numero telefonico di ogni linea aerea, consulta la nostra Guida alle compagnie aeree all'aeroporto di Barcellona.

Ognuna offre un diverso tipo di servizio. In genere potrai recarti al tuo alloggio. I costi di trasporto dei bagagli al tuo indirizzo sono a carico della società di gestione dei bagagli. Ricordati di verificare presso la compagnia aerea con cui voli. Le compagnie aeree low cost probabilmente offrono un livello di aiuto e indennità minore rispetto alle altre.

Ricordati di dare alla compagnia di gestione dei bagagli più informazioni possibile. Prepara il numero del volo, una descrizione della valigia e tutte le altre informazioni a tua disposizione.

Se hai un'assicurazione di viaggio contatta anche la compagnia assicurativa. Verifica i termini dell'assicurazione per verificare se coprono le spese per quello che hai dovuto comprare nell'attesa del tuo bagaglio.

Una volta trovato il tuo bagaglio, potresti volerlo conservare in sicurezza all'aeroporto di Barcellona; abbiamo fornito i dettagli su come farlo in seguito.


Come posso assicurarmi un deposito bagagli presso l'aeroporto di Barcellona?

L'aeroporto di Barcellona accoglie 30 milioni di visitatori all'anno; per questo motivo  è una buona idea prenotare il deposito bagagli prima del viaggio.  Sia che desideri lasciare i bagagli al Terminal 1 sia al Terminal 2 dell'aeroporto di Barcellona (El Prat de Llobregat, BCN), c'è un deposito bagagli prenotabile in anticipo.  Per effettuare la prenotazione non è richiesto alcun pagamento anticipato. Fai clic sul  link qui sotto e inserisci i tuoi dati nel modulo di prenotazione.

Una volta effettuata la prenotazione, riceverai un "E-Voucher" elettronico a conferma della prenotazione, via email. Quando arrivi al deposito bagagli dell'aeroporto di Barcellona mostra il tuo cellulare con la prenotazione dell'E Voucher.

È possibile depositare tutte le valigie di cui si ha bisogno e il servizio consente anche oggetti di grandi dimensioni come biciclette e tavole da surf. Puoi prenotare il tuo deposito all'aeroporto per un qualsiasi lasso di tempo che va da poche ore a qualche settimana. I tuoi effetti personali saranno conservati professionalmente e coperti da una polizza assicurativa. Sono presenti servizi di deposito bagagli separati che operano sia al Terminal 1 che al Terminal 2.

Cosa ottieni:

Prenotazione in anticipo.
Servizio disponibile presso il Terminal 1 e il Terminal 2 dell'aeroporto di Barcellona.
Tempi di deposito flessibili: da poche ore a diverse settimane.
Nessun pagamento richiesto per la prenotazione anticipata.
Conferma immediata via email al completamento della prenotazione.
Prenota il tuo posto per oggetti piccoli, grandi o di ingombranti.

Informazioni sulla prenotazioneClicca qui per prenotare il tuo deposito bagagli all'aeroporto di Barcellona.


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