バルセロナからマドリードへ：バルセロナ・サンツ駅のAVE（高速鉄道）施設について
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| AVE (高速鉄道) |
バルセロナとマドリッドの2大都市を結ぶ、スペインを代表する高速鉄道が、バルセロナ・サンツ駅に停車します。バルセロナ・サンツ駅のAVE（Alta Velocidad Españolaの略）には、専用のカスタマーサービスデスクと、AVEのファーストクラス利用者向けのVIPエリア「Sala Club」があります。列車そのものは、尖った鼻と流線型のエッジが印象的です。
このページでは、バルセロナ・サンツ駅で利用できるAVEのサービスについて、AVEのカスタマーサービス所在地と営業時間、列車の所要時間、列車のチケット購入方法、ファーストクラスの待合ラウンジの詳細などをご紹介します。
バルセロナ・サンツ発のプライベート送迎を予約する
バルセロナ・サンツからのプライベート送迎は、以下のボタンから予約できます。ドライバーはお客様をお迎えし、お荷物を車に乗せ、目的地までご案内します。
サンツ駅でのAVEチケットの購入方法
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| ラルガ・ディスタンシア チケットオフィス |
AVE列車のチケットは、「Larga Distancia」（長距離）のカテゴリーに分類されます。インターネット、電話、駅での購入が可能です。当日購入も可能ですが、その時点で完売している可能性が高いので、なるべく事前に購入したほうがよいでしょう。
バルセロナ・サンツ駅での発券ガイドを ご覧いただき、長距離移動のための見出しをご確認ください。ここでは、AVE列車のチケット購入方法をご紹介しています。
AVEの所要時間
高速列車「AVE」の所要時間は、停車駅の数によって3種類に分かれます：
直接のサービスです：2時間40分
サラゴサに停車するサービスです：2時間50分
1駅以上のサービス：3時間10分（約）
バルセロナSants鉄道駅での荷物搬送・保管サービス
バルセロナSantsを拠点とする手荷物管理サービスで荷物を預け、ホテル、バルセロナ空港、バルセロナクルーズ港など、お好きな場所に荷物をお届けすることができます。
AVE向けカスタマーサービス
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| AVEカスタマーサービス(Centre Serveis) |
バルセロナ・サンツ駅には、駅の一般的なカスタマーサービスデスクがありますが、AVE列車のカスタマーサービスを専門に扱うデスクもあります。チケットやサービスに関するお問い合わせや、苦情やご意見がある場合は、この窓口にお越しください。AVEのカスタマーサービスデスクの営業時間や場所については、「 バルセロナ・サンツのインフォメーションデスクガイド 」をご覧ください。
AVE用ファーストクラスラウンジ
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| AVEクラブラウンジ入口（サラ・クラブ） |
AVE列車を利用する旅行者向けのファーストクラスラウンジは「Sala Club」と呼ばれ、サンツ駅の左側にある「Media Distancia」チケットブースの裏側、マクドナルドの近くにあります。このエリアでは、コーヒー、ペストリー、冷たい飲み物、スナックなどを無料で提供しています。新聞を読むことができ、「クワイエットゾーン」も用意されています。エリア内には出発ボードがあり、列車に乗り遅れないように配慮されています。
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| AVEクラブラウンジ |
サラ・クラブの営業時間です：
月曜 - 土曜日: 05:20 - 21:30
日曜日: 06:30 - 21:30
バルセロナからマドリードへは、AVEという列車でスピーディーに移動することができます。列車の料金は、予約時期や購入するチケットのカテゴリーによって異なりますので、 RENFEの公式ホームページで 確認することが必要です。しかし、電車は飛行機に代わる便利で環境にも優しいものであることがわかるかもしれません。