バルセロナからマドリードへ。バルセロナ・サンツ駅のAVE（高速鉄道）施設について
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| AVE（高速鉄道） |
バルセロナ・サンツは、バルセロナとマドリードの2大都市間を走る、スペインの誇る高速鉄道の拠点です。バルセロナ・サンツ駅のAVE（Alta Velocidad Españolaの略）には、専用のカスタマーサービスデスクと、AVEのファーストクラスに乗る人のためのVIPエリア「サラ・クラブ」があります。列車そのものは、尖った鼻と流線型のエッジが印象的です。
このページでは、バルセロナ・サンツ駅でご利用いただけるAVEのサービスについて、AVEカスタマーサービスの場所と営業時間、列車の所要時間、列車のチケット購入方法、一等待合室エリアの詳細などをご案内します。
サンツ駅でのAVEのチケットの買い方
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| ラルガ・ディスタンシア・チケットオフィス |
AVEの乗車券は、「Larga Distancia」（長距離列車）のカテゴリーに該当します。インターネット、電話、駅での購入が可能です。当日購入も可能ですが、その時点で完売している可能性が高いので、できれば事前に購入しておいたほうがよいでしょう。
バルセロナ・サンツ駅でのチケット購入ガイドを ご参照の上、長距離移動のための見出しをご確認ください。AVE列車のチケットの購入方法をご紹介します。
AVEの所要時間
高速鉄道「AVE」の所要時間は、停車駅の数によって3種類に分かれます。
ダイレクトサービスです。2 時間 40 分
サラゴサに停車するサービスです。2 時間 50 分
1 回以上停車するサービス。3時間10分（約）
AVE向けカスタマーサービス
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| AVEカスタマーサービス（Centre Serveis） |
バルセロナ・サンツ駅には、駅の一般的なカスタマーサービスデスクがありますが、AVE列車のカスタマーサービスに特化したデスクもあります。チケットやサービスに関するお問い合わせや、苦情やご意見がある場合は、この窓口にお越しください。AVEのカスタマーサービスデスクの営業時間や場所の詳細については、 バルセロナ・サンツのインフォメーションデスク案内を ご覧ください。
AVEのファーストクラスラウンジ
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| AVEクラブラウンジ入口（サラ・クラブ） |
AVEのファーストクラスラウンジは「Sala Club」と呼ばれ、サンツ駅の左側にある「Media Distancia」チケットブースの裏側、マクドナルドの近くに位置しています。このエリアでは、コーヒー、ペストリー、冷たい飲み物、スナックなどを無料で提供しています。新聞を読むことができ、「クワイエットゾーン」も用意されています。エリア自体に発車板があり、乗り遅れないように配慮されています。
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| AVEクラブラウンジ |
サラ・クラブの営業時間です。
バルセロナとマドリードを結ぶ列車AVEは、スピーディーな移動が可能です。列車の料金は、予約の時期や購入するチケットの種類によって異なりますので、 RENFEの公式サイトで 確認する必要があります。しかし、列車は飛行機よりも便利で環境に優しい選択肢であることが証明されるかもしれません。