Tourist Information Guide

Vakanties invaliden naar Barcelona - Een interview met Cosmoscooter (Scooter- en rolstoelverhuurbedrijf), met advies voor invalide toeristen naar Barcelona

Page Content

Een Cosmo Scooter
Een Cosmo Scooter
We horen regelmatig dat Barcelona een geweldige stad is voor toeristen met rolstoel of gemotoriseerde scooter. We besloten om dit verder te onderzoeken. We spraken met Victor en Ximena - een zakelijk partnerschap dat scooters en rolstoelen aan toeristen naar Barcelona verhuurt. Ze waren erg behulpzaam met tips, advies en insiderinformatie over hoe u zich als rolstoel- of scootergebruiker in Barcelona kunt verplaatsen.

Dit artikel bevat informatie over CosmoScooter, advies over het plannen van een reis naar Barcelona met een rolstoel, de voors en tegens van Barcelona als een rolstoelvriendelijke stad en links naar andere informatiebronnen.


Kunt u mij vertellen hoe Cosmoscooter ontstaan is?

Ximena & Victor - Cosmo Scooter in Barcelona
Ximena & Victor - Cosmo Scooter in Barcelona

Ximena en ik zijn uit Mexico. Ximena verhuisde zes jaar geleden naar Barcelona en ik kwam haar bezoeken. Ik vond dat de stad zeer goed aan mijn behoefte als invalide persoon met scooter was aangepast. Kleine details, zoals gemakkelijke hellingen op alle trottoirs en aangepaste bussen, gaven me een grote mate van zelfstandigheid.

Victor en ik vonden dat de stad zelf erg goed was aangepast, maar dat de beschikbare diensten voor bezoekers van de stad moeilijk te vinden waren. We keken of er in de stad een dienst was voor mensen die een scooter of rolstoel wilde huren en realiseerden ons dat deze dienst niet beschikbaar was. We vonden onze niche in de markt.


Wat voor soort dienst biedt CosmoScooter?

Als invalide persoon was ik er zeker van dat ik de behoeften van onze klanten als geen ander begreep. Voor ons is dit niet zomaar een bedrijf - het is een kans om een zo volledig mogelijke dienst te verlenen aan scooter- en rolstoelgebruikers. Wij bieden een uitgebreid assortiment aan voertuigen (zie onderstaand overzicht) en zorgen ervoor dat we onze klanten zo veel mogelijk hulp bieden. Ik ben zelfs al eens om 02:00 's morgens naar de Ramblas gereden om een klant met een lekke band op te halen en terug te brengen naar haar hotel.


Kunt u wat advies geven over het vervoer voor de invalide reiziger in de stad?

In Barcelona zijn alle bussen aangepast. Ze hebben hellingplaten die gemakkelijk te gebruiken zijn, omdat ze ver uit de bus komen. Dit is de gemakkelijkste manier om zich in de stad te verplaatsen.

Op dit moment is ongeveer vijftig procent van het ondergrondse metronetwerk aangepast. Dit is werk in uitvoering en wordt voortdurend verbeterd. Sommige lijnen zijn beter dan andere. Bijvoorbeeld, is de hele paarse lijn aangepast en maar een gedeelte van de rode lijn. De gele lijn is de slechtste lijn en moet u op dit moment zeker vermijden.

Als u van plan bent de trein buiten Barcelona te reizen, moet u dit van te voren goed plannen. Wat u bij aankomst moet doen, ligt aan het station waar u aankomt. Het beste belt u voor uw reis met RENFE en vertelt hen wat uw plannen zijn. Zij zullen normaal gesproken verlangen dat u 30 minuten voor vertrek van de trein aanwezig bent. Dit geeft hen de kans om naar het station waar u uitstapt te bellen, zodat ze voorbereidingen kunnen treffen om u uit de trein te helpen.


Welke toeristische bezienswaardigheden in Barcelona zijn bijzonder toegankelijk voor minder valide bezoekers?

Over het algemeen zijn veel van Barcelona's toeristische bezienswaardigheden toegankelijk voor minder valide bezoekers. Ik heb geconstateerd dat vrijwel alle bezienswaardigheden van Barcelona een haalbare optie voor mij zijn. Onlangs ging ik naar een voetbalwedstrijd op Camp Nou, waar ze een gedeelte voor invalide gasten hebben. Een paar nachten geleden ben ik ook naar een concert in het Apolo geweest. Ik merk dat het makkelijker is als je van te voren belt en de locatie laat weten dat je komt. Bovendien zijn ze altijd heel behulpzaam.

Ik ben zeer onder de indruk van de manier waarop het strand voor rolstoel- en scootergebruikers aangepast is. Er zijn houten loopplanken op het strand die tot aan de waterlijn leiden. Op bepaalde stranden, zoals Icària, wordt bovendien een dienst aangeboden door het Rode Kruis. Zij hebben speciale stoelen, de 'Waterstoel' - rolstoelgebruikers worden door twee gekwalificeerde badmeesters mee het water in genomen en zij blijven tot dertig minuten bij u in het water.


Zijn er eventuele probleemgebieden voor rolstoel- en scootergebruikers in de stad?

Een van de grootste problemen die ik als scootergebruiker in Barcelona heb ondervonden zijn de invalidentoiletten. Er is niet genoeg ruimte om te manoeuvreren in de toiletten in veel van de oudere gebouwen. In andere gebouwen is wél een invalidentoilet, maar geen hellingplank of lift om in het gebouw te komen. Wanneer ik in het centrum van de stad ben, weet ik een paar grotere gebouwen met geschikte toiletten te vinden. Hiertoe behoren het Maremagnum bij de haven, de Corte Inglés en FNAC op Plaça Catalunya.

Als u bovendien naar een museum of concerthal gaat waar een lift is, neem dan van te voren contact op. Vele trapliften zijn niet groot genoeg voor een groter model rolstoel of scooter. Het is de moeite waard van te voren te checken of uw model in de aanwezige lift past. Een voorbeeld van een museum waar ik problemen had, was MNAC - het Catalaanse kunstmuseum.


Welke andere diensten kunnen de invalide bezoeker naar Barcelona helpen?

Er is een boek 'Barcelona Sobre Ruedas' ('Barcelona op wielen'), dat advies geeft over de diensten in Barcelona voor rolstoelen en scootergebruikers. Dit is helaas alleen in het Spaans beschikbaar. Als je echter Spaans spreekt is het erg nuttig.

Een andere nuttige dienst waar CosmoScooter mee samenwerkt, is Accessible Barcelona. Deze dienst organiseert alle verschillende aspecten van uw reis naar Barcelona - ze vinden geschikte accommodatie, regelen excursies en adviseren geschikte plaatsen om heen te gaan in een rolstoel of scooter.

Er is ook een taxibedrijf dat speciale toegangshellingen heeft en rolstoel- en scootervriendelijk is - Taxi Amic. De website is nuttig en beschikbaar in het Engels, Catalaans en Castellano.


Hoe zou u Barcelona omschrijven vanuit het oogpunt van een scootergebruiker?

Toen ik naar Barcelona kwam heb ik me niet als een gehandicapt persoon gevoeld. Ik voel me onafhankelijk en wordt hetzelfde behandeld als iedereen. Ik voel me altijd veilig in de straten van Barcelona. De mensen zijn vriendelijk en behulpzaam - als de hellingplaat op de bus breekt komen er altijd mensen uit de bus om de chauffeur te helpen mij in de bus te tillen.

Ik heb twee groepen fans hier in Barcelona. Oude mensen en kinderen - ze altijd willen een ritje op mijn scooter!

Cosmo Scooter
Passatge Maiol, 1
08013 Barcelona, España.

Tel:
+34 690 845 574

E-mail: [email protected]


Voertuigen te huur bij CosmoScooter:

Rio3 (3-wiel scooter)
(L x B x H) 38" x 21" x 35"
Max. laadgewicht van 115 kg.
Bereik: 12 km maximum

Rio4 (4-wiel scooter)
(L x B x H) 38" x 21" x 35"
Max. laadgewicht van 115 kg.
Bereik: 12 km maximum.

Monami-Bear (4-wiel scooter)
(L x B x H) 49" x 23" x 37"
Max. laadgewicht van 135 kg.
Bereik: 32 km maximum.

Jet 3 Ultra Powerchair
(L x B) 38" x 23"
Max. laadgewicht van 135 kg.
Bereik: 32 km maximum.

Jazzy 1170 Powerchair
(L x B) 46" x 31"
Max. laadgewicht van 204 kg.
Bereik: 32 km maximum.


Terug Naar Boven