Tarifas e suplementos de táxi em Barcelona

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P: Como são calculadas as tarifas de táxi em Barcelona? As tarifas de táxi são calculadas por pessoa ou por táxi? Quais são os suplementos?

R: Todas as tarifas de táxi são calculadas por táxi. A única exceção são os táxis van, em que há um suplemento adicional de €4,30 por pessoa acima de quatro passageiros. A maioria dos táxis oficiais de Barcelona (incluindo táxis van) só tem licença para transportar quatro passageiros no máximo. No entanto, alguns táxis van têm uma licença especial para transportar até seis passageiros. Se você precisar de um táxi que possa transportar seis passageiros, é melhor ligar para uma empresa de táxis diretamente para solicitar um. Em alternativa, no aeroporto, você pode solicitar a um assistente de táxi que encontre um táxi com uma licença para seis passageiros. Você pode ter de esperar mais, uma vez que apenas cerca de 10% dos táxis estão autorizados a transportar seis passageiros.

A taxa aproximada de táxis em Barcelona é €1,21 /km (08:00-20:00) e €1,45 /km (20:00-08:00).

Há uma taxa mínima de €7,00 quando entra no táxi.

São adicionados suplementos ao preço final do taxímetro devido aos seguintes fatores.

1. Embarque ou desembarque no aeroporto de Barcelona (€4,30) com uma tarifa mínima possível de €20,00.

2. Embarque ou desembarque no terminal de cruzeiros de Barcelona (€4,30).

3. Embarque ou desembarque no centro de exposições Fira (€2,50).

4. Embarque ou desembarque em uma estação de transportes, p. ex., estação de trem Estació Sants, estação Franca ou estação de ônibus Nord. (€2,50).

5. Por pegar um táxi em um ponto de táxi ou reservar um táxi pelo telefone. Este suplemento varia de acordo com a hora do dia, mas a faixa de preços é de €3,40 - €4,50.

6) Viagens de táxi em noites de comemoração especial (por exemplo, dia de Natal) entre as 20:00 - 08:00 implicam um suplemento de €3,10.

7) Suplemento de €1,00 por cada peça de bagagem (ou outro item) colocado no porta-malas.

8) Todos os táxis têm uma tarifa mínima de €7,00.

Todos os preços de suplementos estão exibidos na janela do passageiro na parte de trás do táxi. Quando o táxi para, você vê o preço no taxímetro e, em seguida, o motorista pressiona um botão de suplementos no taxímetro para aumentar a tarifa até o preço final incluindo os suplementos.

Recomendamos que você sempre peça um recibo antes de sair do táxi. Isso é útil por muitos motivos, especialmente se você deixar algo no táxi, você terá todas as informações necessárias para identificar sua viagem específica. Em seguida, pode telefonar para a empresa de táxi, fornecer os detalhes do recibo e eles serão capazes de identificar seus bens perdidos. Também é útil se você precisar fazer uma reclamação.

Para solicitar o recibo de táxi em espanhol, diga o seguinte:

"Quiero un ricibo" ou "Quiero un tiquet"

Todos os motoristas de táxis oficiais são obrigados pela lei espanhola a lhe fornecer um recibo mediante solicitação. O táxi tem uma pequena máquina que está ligada ao taxímetro e irá imprimir todas as informações de que você precisa.

Como fazer uma reclamação oficial por sobrefaturação

Você só deve pagar o preço indicado no taxímetro. Você verá o preço no taxímetro e um montante separado para os suplementos. O motorista de táxi é proibido por lei de pedir mais dinheiro do que é exibido no taxímetro. Se você tiver algum problema, por favor, consulte a página seguinte, que explica como fazer uma reclamação oficial sobre um táxi de Barcelona.

Como fazer uma reclamação oficial sobre um serviço de táxis de Barcelona.

Se você perder bens em um táxi de Barcelona, ligue para o número seguinte fornecendo as informações constantes de seu recibo de táxi:

Perdidos e achados nos táxis de Barcelona:

Tel.: +34 93 707 0600