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Férias em Barcelona - Uma entrevista com a Cosmoscooter (Empresa de Aluguel de Scooters e Cadeiras de Roda) e conselhos para os turistas com mobilidade reduzida em Barcelona

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A Cosmo Scooter
A Cosmo Scooter
Nós fomos informados várias vezes de que Barcelona é uma cidade bem adaptada para os turistas que utilizam cadeira de rodas ou scooter motorizada. Decidimos investigar isso mais a fundo. Nós nos encontramos com Victor e Ximena - sócios em uma empresa que aluga scooters e cadeiras de rodas para os turistas de Barcelona. Eles foram muito amáveis e deram dicas, conselhos e informações privilegiadas para os usuários de cadeira de rodas ou scooter, sobre como passear por Barcelona.

Este artigo inclui informações sobre a Cosmoscooter, conselhos para o planejamento de uma viagem para Barcelona com uma cadeira de rodas, os prós e contras de Barcelona como uma cidade acessível, e links para outras fontes de informação.


Vocês poderiam me dizer como surgiu a Cosmoscooter?

Ximena & Victor - Cosmo Scooter Barcelona
Ximena & Victor - Cosmo Scooter Barcelona

Eu e a Ximena somos do México. A Ximena mudou-se para Barcelona há seis anos atrás e eu vim visitá-la. Como uma pessoa com deficiência que usa uma scooter, eu achei a cidade muito bem adaptada às minhas necessidades. Pequenos detalhes como rampas bem planejadas nas calçadas e ônibus adaptados me deram independência.

Victor e eu sentimos que a cidade em si era bem adaptada para um viajante cadeirante, mas os serviços disponíveis eram mais difíceis de encontrar. Verificamos para ver se havia alguém na cidade que alugasse scooters ou cadeiras de rodas para aqueles que desejassem, e percebi que esse serviço ainda não estava disponível. Então encontramos nosso nicho no mercado.


Que tipo de serviço a CosmoScooter oferece?

Como uma pessoa com deficiência, me senti confiante de que poderia entender as necessidades dos nossos clientes de uma maneira mais profunda. Para nós, isso não é simplesmente um negócio - é uma oportunidade de oferecer um serviço o mais completo possível para usuários de scooters e cadeiras de rodas. Nós temos uma grande variedade de veículos (detalhados abaixo) e nos certificamos de que oferecemos a maior ajuda possível para os nossos clientes. Eu mesmo fui para as Ramblas às 02:00 da manhã para pegar um cliente com um pneu furado e levá-lo de volta para o hotel.


Você poderia dar alguns conselhos para os viajantes sobre o transporte de cadeirantes na cidade?

Em Barcelona todos os ônibus são adaptados. Eles têm rampas que são fáceis de usar e que se deslocam a uma boa distância. Esta é uma das melhores maneiras de se locomover pela cidade.

Atualmente, cerca de cinqüenta por cento do sistema do metrô é adaptado. Este trabalho de adaptação está em andamento e está sempre melhorando. Algumas linhas são melhores que as outras. Por exemplo, toda a linha roxa é adaptada e parte da linha vermelha também. A linha amarela é a pior de todas e você deve definitivamente evitá-la.

Se você quer usar o trem para sair de Barcelona, precisa planejar muito bem. Vai depender da estação na qual você quer chegar, e o que você fará quando você chegar lá. É melhor telefonar para a RENFE antes de fazer a viagem e dizer-lhes o que você está planejando. Eles normalmente pedem que você chegue na estação 30 minutos antes do trem partir. Isso lhes dará a chance de ligar para a estação onde você descerá para que eles fiquem preparados para recebê-lo e ajudá-lo a sair do trem.


Quais atrações turísticas em Barcelona são acessíveis para os visitantes com mobilidade reduzida?

Em geral, muitas das atrações turísticas de Barcelona são acessíveis. Descobri que praticamente todas as atrações turísticas de Barcelona são uma opção viável para mim. Eu fui recentemente a um jogo de futebol no Camp Nou, e ele tem uma área reservada para clientes com mobilidade reduzida. Eu também fui a um concerto no Apolo uma noite dessas. Eu percebi que muitas vezes é mais fácil se você ligar antes e informá-los de que você irá até lá, e eles são sempre atenciosos.

Eu estou impressionado com a forma com que a praia tem sido adaptada para cadeiras de rodas e scooters. Há passarelas de madeira pela praia que chegam bem perto da borda da água. Em certas praias, como Icària, há também um serviço oferecido pela Cruz Vermelha. Eles têm cadeiras especiais conhecidas como o ‘Cadeiras Aquáticas' - os cadeirantes são levados até a água por dois salva-vidas qualificados que vão ficar até trinta minutos com você.


Existem áreas onde os usuários de cadeiras de rodas ou scooters sentiriam dificuldades para se locomover?

Um dos maiores problemas que eu encontrei como um usuário de scooter em Barcelona são os banheiros adaptados. Em muitas das construções mais antigas não há espaço suficiente para manobrar dentro dos banheiros. Em outros estabelecimentos até há um banheiro adaptado mas, não há rampa ou elevador de acesso ao local. Quando estou no centro da cidade, sei apontar alguns dos maiores estabelecimentos que possuem sanitários adequados. Como por exemplo o Maremagnum no porto e o Corte Inglés e a FNAC na Plaça Catalunya.

Além disso, se você estiver indo para algum lugar como um museu ou sala de concertos que informam ter um elevador, é importante entrar em contato com eles com antecedência. Muitos destes elevadores não são grandes o suficiente para acomodar alguns dos modelos de cadeira de rodas ou scooter. Vale a pena verificar antes de ir para o local se a sua cadeira ou scooter vai caber no elevador. Um exemplo de um museu onde eu não consegui usar o elevador foi o MNAC - o Museu da Arte Catalã.


Há outros tipos de serviços que podem ajudar o visitante com deficiência em Barcelona?

Há um livro chamado 'Barcelona Sobre Ruedas' ( 'Barcelona Sobre Rodas') que tem vários conselhos sobre os serviços em Barcelona para usuários de cadeiras de rodas e scooters. Infelizmente, eu acho que ele só está disponível em espanhol. Mas, se você fala espanhol é útil.

Outro serviço muito bom com o qual a CosmoScooter tem uma parceria é o Barcelona Acessível. Eles organizam todos os vários aspectos de sua viagem para Barcelona - eles encontram um hotel adequado, planejam os tours e recomendam os melhores lugares para ir em uma cadeira de rodas ou scooter.

Há também uma empresa de táxi que oferece rampas de acesso e possuí uma frota adaptada para cadeira de rodas e scooter - Taxi Amic. O site é bem útil e está disponível em Inglês, catalão e castelhano.


Como você descreveria Barcelona do ponto de vista de uma pessoa com mobilidade reduzida?

Quando eu vim para Barcelona eu não me sentia como uma pessoa com deficiência. Eu me sinto independente e sou sempre tratado da mesma forma que todas as outras pessoas. Eu sempre me sinto seguro nas ruas de Barcelona. As pessoas são simpáticas e prestativas - se a rampa do ônibus está quebrada, as pessoas sempre saem e ajudam o motorista a me levar para dentro.

Eu tenho dois grupos de fãs aqui em Barcelona. Os idosos e as crianças - eles sempre querem um passeio na minha scooter!

Cosmo Scooter
Passatge Maiol, 1
08013 Barcelona, España.

Tel:
+34 690 845 574

E-mail: [email protected]


Veículos disponíveis na CosmoScooter:

Rio3 (scooter de 3 rodas)
(C x L x A) 96,52cm x 53,34cm x 88,9cm
Peso máximo suportado 18 stone (UK) / 115 kg, 250 libras.
Autonomia: 11 km no máximo.

Rio4 (scooter de 4 rodas)
(C x L x A) 96,52cm x 53,34cm x 88,9cm
Peso máximo suportado 18 stone (UK) / 115 kg, 250 libras.
Autonomia: 11 km no máximo.

Monami-Bear (scooter de 4 rodas)
(C x L x A) 24,46cm x 58,42cm x 93,98cm
Peso máximo suportado 21 stone (UK) / 135 kg, 297 libras.
Autonomia: 32 km no máximo.

Jet 3 Ultra Power chair
(C x L) 96,52cm x 58,42cm
Peso máximo suportado 21 stone (UK) / 135 kg, 297 libras.
Autonomia: 32 km no máximo.

Jazzy 1170 Power chair
(C x L) 116,84cm x 78,74cm
MPeso máximo suportado 32 stone (UK) / 204 kg, 450 libras.
Autonomia: 32 km no máximo.


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