Tourist Information Guide

Подача жалобы на работу такси в Барселоне?

Page Content

В: На прошлой недели мы с мужем были в Барселоне, мы не смогли доехать до автовокзала на такси. Я позвонила в службу Radio Taxi, они сказали, что пришлют машину, я объяснила им, что мой муж инвалид-колясочник и, что нам нужна машина побольше, когда машина приехала, и водитель увидел инвалидную коляску, он отказался нас брать. Несколько машин отказались нас брать. Наконец, нам помогла полиция, они сказали таксисту, чтобы он нас взял. Мы пропустили свой автобус, и нам пришлось потратить €130,00 на самолет. Мне трудно поверить, что некоторые таксисты такие невежливые и равнодушные.

A: Мне очень жаль, что с вами такое произошло. Я советую вам написать официальную жалобу в Городской институт такси Барселоны. У них есть полное описание процедуры подачи жалобы. Вам нужны будут регистрационные данные / номер такси, с которым связана ваша жалоба.

Вот веб-сайт, с помощью которого вы можете подать жалобу.

Городской институт такси Барселоны

Наверх страницы