О том, что делать, если вас обокрали в Барселоне
Page Content
Эта статья содержит практическую информацию о том, как себя вести, если вы стали жертвой преступников в Барселоне. Если вас обокрали в Барселоне, важно осознать, что это не ваша вина, и украли у вас не потому, что вы как-то неправильно себя вели. Не вы первый, не вы последний! Я прожил в Барселоне больше года, и до сих пор не понял, как можно уберечься от карманников или воров. В данный момент город испытывает большие трудности с этой проблемой, и мы с нетерпением ждем того дня, когда ситуация улучшится.
Ознакомьтесь со статьей о безопасности в Барселоне, там есть советы о том, как снизить риск стать жертвой преступников в Барселоне. Только не позволяйте страшным историям или своим опасениям испортить себе поездку в этот чудесный город. Огромное число туристов возвращаются из Барселоны без каких-либо потерь, плюс привозят с собой замечательные воспоминания об этом городе.
Порядок действий после кражи
1. Сохраняйте хладнокровность и спокойствие - не злитесь.Если вы обнаружили, что вас обокрали, нужно действовать немедленно. Направьте всю свою энергию на дальнейшие необходимые действия. Бесполезно пытаться искать, догонять или конфликтовать с преступниками. Как только вы разберетесь со всеми делами, можете сколько угодно представлять, что доска для дартса - это голова вора!
2. Что было украдено?
Банковские карты
В первую очередь вам нужно заявить о краже карт и заблокировать их .
- Если вы зайдете в один из главных полицейских участков (см. раздел Заявление в полицию), там вам дадут нужный телефонный номер, плюс телефон с которого вы сможете бесплатно позвонить в свой банк.
- Позвонив в свой банк, недвусмысленно дайте им понять, что вы хотите, чтобы ваши карточки были заблокированы. Узнайте имя консультанта, с которым вы говорили или номер вашего обращения, затем запишите эти данные. Некоторые читатели нашего сайта писали нам, что они заявляли в банк о краже карт, но те не были впоследствии заблокированы. Они потом сильно удивлялись, когда получали отчеты об использовании краденных карт.
- Просите подтверждения того, что вашими картами не пользовались после того, как вы заявили об их пропаже.
Фотоаппарат
- Заявить в полицию об этом стоит по двум причинам - ваш фотоаппарат могли найти, или, если он застрахован, то вам нужна будет справка из полиции, чтобы получить страховую выплату. Далее есть информация о том, как получить справку из полиции.
- Перед тем как отправиться в полицию, соберите как можно больше информации о своем фотоаппарате. Самое главное - это серийный номер. Пригодится также название модели и другие характерные приметы. Не надо рассказывать полицейским, какие фотографии были в фотоаппарате, преступники обычно сразу удаляют все содержимое.
Паспорт
- Если у вас украли паспорт, то все будет зависит от конкретной авиакомпании - потребуют ли они от вас временный паспорт для перелета домой.
- Необходимо будет связаться со своей авиакомпанией и узнать, какие документы вам будут нужны.
- Если вы летите в страну, в которой был выдан паспорт, и вы не летите бюджетной авиакомпанией (например, Ryanair или easyJet), то существует вероятность, что вам хватит одной справки из полиции. Однако об этом следует заранее осведомиться в представительстве вашей авиакомпании.
- Если там скажут, что вам нужен временный паспорт, то ниже есть информация о том, как его получить.
- Как минимум, вам нужна будет справка из полиции или Denuncia, как ее называют в Испании. Далее написано, как получить такую справку.
3. Что делать дальше?
Получение справки из полиции
- В Испании заявление в полицию называется "denuncia".
- Нужно понимать, что полицейские в Испании могут и не владеть иностранными языками. В полицейском участке на Nou de la Rambla (см. адрес ниже) есть англоговорящий сотрудник, который поможет вам написать заявление.
- На получение справки может уйти до нескольких часов, в зависимости от загруженности участка. Готовьтесь, что придется долго ждать. Также предоставьте как можно больше информации об украденных вещах и их приблизительную стоимость.
- В Барселоне службу несут несколько подразделений полиции - Guardia Civil, Guardia Militar и Mossos d'Esquadra. Чтобы подать заявление о преступлении, нужно обратиться в Mossos d'Esquadra. Главный полицейский участок этого подразделения находится по следующему адресу.
Адреса полицейских участков
Главный полицейский участок:
Comisaria de Policia de Barcelona (Ciutat Vella)
Carrer Nou de la Rambla, 76-80
08001
Barcelona, Spain
Метро: Liceu (Зеленая ветка, L3)
Отдел полиции на метрополитене
Отдел полиции на метрополитене находится на станции метро Plaça Catalunya.
Отдел полиции на метрополитене
Метро: Plaça Catalunya (Красная ветка, L1) или (Зеленая ветка, L3)
(зайдите через любой из входов на станцию Plaza Catalunya, и там вы без труда найдете полицейский участок)
Аэропорт
Терминал 1
Получение временного паспорта
- Если вам нужен временный паспорт, чтобы улететь домой, вам нужно будет связаться с посольством (страны, в которой был выдан паспорт)
- В каждом посольстве свои правила выдачи временных паспортов. Однако во всех потребуют справку из полиции перед тем, как выдать временный паспорт.
- В некоторых посольствах действует сбор на выдачу временных паспортов, в других никаких сборов нет (например, в ирландском посольстве временный паспорт стоит €135,00 с человека).
- Перед обращением в посольство нужно сделать фотографии на паспорт, они обязательно понадобятся.
Конечно, стать жертвой преступников во время отдыха очень неприятно. Надеюсь, что наша информация поможет вам смягчить стресс.