Tourist Information Guide

在巴塞罗那机场寻找和申领遗失行李?

Page Content

问: 如果我的行李在前往巴塞罗那机场的转机过程中遗失了应该如何处理?

答: 如果您在起飞之前办理了行李登机手续,行李遗失应由航空公司以及他们的行李运输公司负责。因此,如果你您发现您的行李没有到达目的地,应该首先询问他们。

在行李领取处核实后,您将知道您的行李丢失了。当最后只剩下您一人站在行李传送带旁边,看着瘫倒的纸箱一圈一圈地来回转圈,那种滋味谁都知道不好受。幸运的是,行李运输公司就设在行李领取处大厅内。

首先您应找到负责运送您行李的公司是哪个。您可以前往任何咨询台询问。如果您已经询问了,但是还是没有答案,最好直接致电您的航空公司。请查阅 巴塞罗那机场航空公司指南 ,查找各个航空公司的电话号码。

不同航空公司,提供的服务各不相同。一般来说,您都可以自行前往您将下榻的地方。行李运输公司应负责免费将行李运输到您所在地址。但是,您应首先咨询您的航空公司。有些低价航空公司可能相比其他航空公司提供的服务较少,赔偿也较少。

与行李运输公司联系时,提供的行李信息越多越有用。请提供您的航班号,有哪些行李以及其他可能有用的信息。

如果您购买了假期保险,也可以联系您的保险公司。请核实您的保险条款,保险中应该包括当您等待行李到达期间购买必需品的相关费用。

返回页首